パソコン修理料金表（インターネット・ネットワーク関連）
インターネットやネットワークの接続に関するトラブルを解決します。
適用される主な症状例
- インターネットが繋がらない
- 無線LANにアクセスできない
- メールが送受信できない
料金一覧
ブラウザー快適・お好み設定
| 症状や要望 |
- ブラウザーの表示がおかしくなった
- ブラウザーを使いやすいようにカスタムしたい
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| 作業内容 |
インターネットブラウザーのご要望設定、HP設定、不必要なアドオンの無効化 |
| 料金 |
3,300円 |
無線LANセキュリティー設定
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
- 既存の無線LAN環境に、SSIDの隠蔽、MACフィルタリングします
- 親機、子機それぞれ1台ずつ
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| 料金 |
6,600円 |
外部からのアクセスを可能にする設定
| 症状や要望 |
- 自宅のパソコンや周辺機器に外出先からアクセスできるようにしたい
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| 作業内容 |
ネットワークカメラやNAS等に外出先からアクセスできるようにする設定します |
| 料金 |
11,000円 |
ファイル共有設定
| 症状や要望 |
- パソコンの中のデータを別のパソコンなどと共有できるようにしたい
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| 作業内容 |
ネットワークに接続されているパソコンのファイル共有設定をおこなった上で、正しくデータの送受信ができていることを確認します
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| 料金 |
11,000円 |
ファイル共有追加設定【1台ごと】
| 症状や要望 |
- 6台以上のパソコンでファイル共有できるようにしたい
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| 作業内容 |
6台目以降のファイル共有設定 |
| 料金 |
3,300円 |
アカウント削除支援
| 症状や要望 |
- オンラインサービスのアカウントの削除方法がわからない
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| 作業内容 |
オンラインバンキングやFacebook、InstagramなどのSNSをはじめとした各種Webサービスのアカウントの削除方法をご案内
- 登録サービス5つごとの料金
- 故人のアカウントについては各Webサービスの規程に沿ってサポート
- 削除されたかどうかの確認はお客さま自身で確認
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| 料金 |
6,600円 |
インターネット・メールトラブル解決
| 症状や要望 |
- メールが受信できない
- メールが送信できない
- インターネットに接続されない
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| 作業内容 |
インターネット接続やメールの送受信が出来ない等のトラブルの原因究明と解決作業 |
| 料金 |
16,500円 |
インターネット接続設定
| 症状や要望 |
- パソコンをインターネットにつなぎたい
- 新しいルーターの設定をしたい
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| 作業内容 |
パソコンまたはルーターなどの通信機器に対するインターネットの接続設定
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| 料金 |
6,600円 |
無線LANアクセスポイント設定
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
- 無線LANルーターまたは無線アクセスポイント1台の機能（暗号化含む）します
- 無線子機1台の接続します
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| 料金 |
6,600円 |
クライアント側の接続設定【3台まで】
| 症状や要望 |
- 複数のパソコンやスマートフォンでインターネットを利用したい
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| 作業内容 |
- 2台目以降のインターネット接続の設定【有線・無線問わず】
- スマートフォン／タブレット／デジタル家電共通
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| 料金 |
3,300円 |
メールアカウント設定
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
- メールの送受信ができるようにアカウントをします
- 1台、1アカウントごとの料金
- スマホ／タブレット共通
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| 料金 |
3,300円 |
メールアドレス取得代行
| 症状や要望 |
- 新しいメールアドレスを作りたい
- 現在のメールアドレスを変更したい
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| 作業内容 |
プロバイダーやフリーメールなどのメールアドレス取得代行またはメールアドレスの変更
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| 料金 |
3,300円 |
Webサービス利用登録
| 症状や要望 |
- オンラインショッピングがしたい
- 動画配信サービスを利用したい
- SNSを使いたい
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| 作業内容 |
ビデオオンデマンド関連、FacebookやAmazonなどの各種インターネットサービスの利用登録 |
| 料金 |
3,300円 |
- インターネットトラブルの際、ご契約されているプロバイダの登録ID・パスワード等の書類をご用意ください。万が一、書類を紛失されている場合にはお客様ご自身でお取り寄せされるか、サービススタッフがお取次ぎする事も可能です。
- 無線ルーターをお持ちでない場合、サービススタッフがご用意させて頂く事も可能です。（別途、部品代が発生します。）
- 他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。
- 記載料金は全て税込表記です。
パソコントラブル解決の料金のしくみについて
- お電話でトラブルの内容をお聞きし、概算費用をお伝え致します。
- 訪問の際に実際にお客様のパソコンや機器をしっかりと診断し、作業内容や費用をお見積り致します。提示させて頂きました金額内容に同意頂いてから、施工開始となります。
- 当社ではお客様のご同意なしに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業を勝手に行ったりといったことは一切行いませんのでご安心下さい。また提示した金額以外の請求なども決してございません。
- パソコンの修理代金は作業完了後にお支払頂きます。
- ①基本料金(出張·店頭·宅配)
-
8,800円
基本料金内で3つの安心診断
- ①トラブル診断/3台まで
- ②メールアドレス漏洩診断/3台まで
- ③パソコンセキュリティ診断/3台まで
- ②出張料金
-
2,200円
- 離島など、一部地域は別途遠方料金が発生する可能性があります。
- 宅配・店頭サポートは0円です。但し、宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送料金2,200円が別途発生致します。
- ③作業料金
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作業内容に応じた費用
実際の作業に必要な技術作業料です。
修理に部品が必要な場合、部品代は別途発生いたします。
- お支払額
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①②③の合計金額
料金のご了承を頂いたあと、作業を行います。
ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積りいたします。
- ①基本料金と②出張料金(出張サポートのみ)は必ず発生します。
- 4台目以降のサポートをご希望の場合は、別途診断料金3,300円/1台が発生します。
2時間を超える作業の際や、部品交換のため・またはお客様のご都合などにより2回以上の訪問になる場合は、再度出張料金2,200円が発生いたします。
訪問時間により、下記の追加料金が発生いたします。
- 夜間料金(21:00～22:00)
- ＋5,500円
- 深夜料金(22:00～24:00)
- ＋13,200円
- 深夜料金(24:00～07:00)
- ＋16,500円
- 早朝料金(07:00～09:00)
- ＋5,500円
