パソコン修理料金表（その他パソコン関連）
パソコン初心者の方向けの基本レッスンや簡単なアプリケーションの活用方法、ハードディスク廃棄代行、パソコンレンタルなどを行います。
適用される主な症状例
- パソコン・スマホの操作方法がわからない
- パソコンの処分方法がわからない
- 年賀状作成ソフトの使い方がわからない
料金一覧
パソコン／スマートフォン／タブレット簡易レッスン【15分まで】
| 症状や要望 |
- パソコンやスマートフォンの簡単なレッスンをしてほしい
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| 作業内容 |
操作方法に関してのレッスンの実施 |
| 料金 |
3,300円 |
パソコン／スマートフォン／タブレット活用レッスン【1時間】
| 症状や要望 |
- パソコンの操作方法を教えてほしい
- スマートフォンやタブレットの使い方を教えてほしい
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| 作業内容 |
操作方法に関してのレッスンの実施 |
| 料金 |
11,000円 |
レッスン延長料／30分
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
1時間を超える場合に、30分ごとにかかる料金
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| 料金 |
6,600円 |
年賀状作成レッスン・作成代行【1時間】
| 症状や要望 |
- パソコンで年賀状を作る方法を教えてほしい
- 年賀状を代わりに作ってほしい
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| 作業内容 |
年賀状の宛名入力方法や裏面の作成、印刷方法の説明、代行作業
- 1時間を超える場合、30分ごとに【延長延長料金】が発生します
- 対応ソフト：筆王・筆まめ・筆ぐるめ・宛名職人
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| 料金 |
16,500円 |
年賀状作成レッスン・作成代行 延長料／30分
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
1時間を超える場合、30分ごとにかかる料金
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| 料金 |
6,600円 |
AI簡易サポート
| 症状や要望 |
- チャットGTPってなに？
- 最近よくAIって聞くけど何ができるの？
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| 作業内容 |
各種AIの初歩的な使用方法などのサポート |
| 料金 |
3,300円 |
購入代行
| 症状や要望 |
- パソコンサポートに必要なものを代わりに購入してほしい
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| 作業内容 |
作業に必要な商品の購入代行
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| 料金 |
6,600円 |
宅内配線
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
モールなどを使用して、宅内配線作業
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| 料金 |
22,000円 |
ケーブルおまとめサービス
| 症状や要望 |
- パソコン周辺のケーブルを綺麗にまとめたい
- LANケーブルを綺麗に配線したい
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| 作業内容 |
配線をまとめたり、不要な配線の撤去を行う作業 |
| 料金 |
3,300円 |
簡易トラブル解決
| 作業内容 |
簡易的なトラブル解決
（例）電源コードが抜けていた、NumLock設定になっていた、かな入力／ローマ字入力の切り替えのみなど |
| 料金 |
8,800円 |
リサイクル回収手数料
| 症状や要望 |
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| 作業内容 |
使わなくなったパソコン・周辺機器および機器で使用されているレアメタルなどの再利用にご同意いただいた場合に承ります。 |
| 料金 |
4,400円 |
ハードディスク破壊証明書発行
| 症状や要望 |
- HDDやSSDを破壊してデータを読み込めなくしたい
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| 作業内容 |
パソコンリサイクル時のハードディスクの破壊と、破壊の証明書の発行料金 |
| 料金 |
3,300円 |
メニュー表に無い軽微な作業【15分毎】
| 作業内容 |
メニュー表に無い、簡単な作業 |
| 料金 |
3,300円 |
延長料金
| 作業内容 |
お客さま都合にて90分を超える場合の延長料金 |
| 料金 |
6,600円 |
- 他の作業を行った場合は別途作業料金が発生します。
- 記載料金は全て税込表記です。
パソコントラブル解決の料金のしくみについて
- お電話でトラブルの内容をお聞きし、概算費用をお伝え致します。
- 訪問の際に実際にお客様のパソコンや機器をしっかりと診断し、作業内容や費用をお見積り致します。提示させて頂きました金額内容に同意頂いてから、施工開始となります。
- 当社ではお客様のご同意なしに勝手に修理を進めたり、ご希望されない作業を勝手に行ったりといったことは一切行いませんのでご安心下さい。また提示した金額以外の請求なども決してございません。
- パソコンの修理代金は作業完了後にお支払頂きます。
- ①基本的な修理料金
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- 基本料金
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8,800円/1台
トラブル診断・デジタル検診
端末1台のトラブル診断・空き容量の確認・ご利用状況の診断・通信速度の測定・セキュリティ状態のチェック
- 作業料金
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3,300円～
作業内容により料金が異なります
実際の作業に必要な技術作業料です。
修理に部品が必要な場合、部品代は別途発生いたします。
- ①出張または宅配の場合
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- 出張対応
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出張料金：2,200円
- 離島など、一部地域は別途遠方料金が発生する可能性があります。
- 宅配対応
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宅配料金：お客さま負担
- 宅配サポートの場合、発送にかかる費用はお客さま負担となります。また返送時はコレクト返送手数料2,200円が別途発生いたします。
- ③安心の無料保証サービス
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修理作業の保証期間：30日
- 修理作業の保証期間は30日間となります。
- 保証期間経過後は有償サポートです。
- ④指名オプション
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- サポートスタッフの指名
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2,200円
一度ご利用いただきましたお客さまは、過去に担当したサポートスタッフをご指名いただくことができます。
- 日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。
- 女性スタッフ同行訪問希望
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6,600円
女性のひとり暮らしやご主人の不在時、またご高齢の方など、自宅に男性スタッフを招き入れるのが不安という方に対し、女性スタッフが同行するサービス
- 再訪問時は再訪問料金が必要となります。
- 日程によっては対応できない場合もございますのでお電話にてご相談ください。
- お支払額
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①②③④の合計金額
ご希望の作業内容と実際の状況を確認させていただき、合計金額をお見積りいたします。
料金のご了承を頂いたあと、作業を行います。
- 記載の料金は全て税込表記です。
- ①の「基本料金」と②「出張料金(出張サポートのみ)」は必ず発生します。
- 前日の夜21時までのキャンセルは無料です。当日現地キャンセルはキャンセル料金（基本料金と出張料金の同額）が発生いたします。
- 2台目以降のサポートをご希望の場合は、別途診断料金3,300円/1台が発生します。
- 電話・リモートサポートの基本料金は、6,600円となります。
訪問時間により、下記の追加料金が発生いたします。
- 夜間料金(21:00～22:00)
- ＋5,500円
- 深夜料金(22:00～24:00)
- ＋13,200円
- 深夜料金(24:00～07:00)
- ＋16,500円
- 早朝料金(07:00～09:00)
- ＋5,500円
