新しいVAIOノートの初期設定とデータ移行に加え、メールとプリンターの設定、不要アプリの整理までまとめてご依頼いただきました。
サービスの評価：★★★★☆(4/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
ご相談の電話でうかがったのは、新しく購入したVAIOノートの初期設定と、前のパソコンからの中身の移行をまとめて頼みたいという内容でした。茨城県神栖市のお客様で、古いパソコンは動きが重く、起動に時間がかかる状態になっていたそうです。メールの再設定やプリンターの接続に不安があり、使わないソフトが多く入っている点も気になっているとのことでした。仕事の書類と写真をすぐ使える形にしたいというご希望があり、当日は使い始めに必要なところまで整えてほしいと依頼をいただきました。
作業内容
ご自宅にうかがい、まずWi-Fiの電波とネットが問題なく使えるかを確認しました。ネットを使う場面が多いため、ここを先に整える判断としました。次にWindows 11の初期設定を進め、サインイン方法やPIN、プライバシーの項目を確認してから、当日に必要な更新を適用しました。書類や写真、デスクトップのよく使うファイル、ブラウザのお気に入りを新しいVAIOへ移行しました。続いてメールの設定を行い、試しに送受信して問題がないことを確認しました。プリンターのドライバーを入れて試し印刷も行い、使わないアプリは整理して通知の負担を減らしました。Windowsの残りの更新は夜間に自動で進むよう設定しました。所要は約1時間でした。料金は40,700円（税込）でした。
お客様のご感想
一通り使えるところまで整えてもらえました。更新の残りは夜に自動で進むと聞き、少し不安でしたが助かりました。
担当したスタッフより
初期設定ではネットを使う作業が多いため、最初にWi-Fiを安定させると全体がスムーズに進みます。Windowsの更新は量が多い場合があり、当日は使い始めに必要な部分を優先し、残りは自動で進むように設定しました。不要なアプリを整理すると起動が軽くなり、余計な通知も減ります。更新が終わるまで電源を切らず、作業後は大事なファイルのバックアップ先を決めておくと安心です。
