横浜市中区対応|落下で接続端子が破損した外付けHDDからデータを救出

横浜市中区対応|落下で接続端子が破損した外付けHDDからデータを救出

ホーム施工実績データバックアップ・データ復旧関連横浜市中区対応|落下で接続端子が破損した外付けHDDからデータを救出
顧客イメージ
男性・50代

外付けHDDを落として接続端子が破損し、パソコンに挿しても認識されない状態でした。保存データを取り出したいとのご依頼です。

サービスの評価:★★★★★(5/5点)

PC情報
パソコンの種類
デスクトップ型
OSソフト
Windows 11
製造メーカー
ブランド名

具体的症状・ご依頼内容等

IO-DATA製の外付けHDDを落としたあと、USBの差し込み部分が破損してパソコンで認識できなくなったとのことでした。HDD内のデータをできるだけ残したいとのご希望で、データ復旧をご依頼いただきました。

作業内容

外付けHDDのケースを分解し、破損したUSB端子を介さず内部HDDへ直接アクセスできる状態にしました。読み込み状態を確認したところデータへアクセスできたため、新しい外付けHDDへ必要なデータをコピー。保存先にデータが移っていることを確認して作業を完了しました。

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