
画面が映らないことがあり、表示されてもノイズが入るため操作が難しく、保存データを取り出したいとのご依頼でした。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
ノートパソコンの画面が真っ暗になったり、映像にノイズが出たりするようになったため、修理より先に大切なデータを確保したいとのご相談でした。
作業内容
画面表示の不具合があるため、まずパソコン本体とストレージの状態を確認し、データ保全を優先して対応しました。ストレージ内へアクセスできることを確認したうえで必要なユーザーデータを抽出し、別媒体へバックアップ。保存したデータを確認できる状態まで整えました。
