
起動すると再起動を促すメッセージが表示され、再起動してもWindowsの通常画面まで進めない状態でした。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
電源を入れると再起動を求めるメッセージが表示され、何度再起動しても同じ状態が続くため、Windowsを通常起動できるようにしてほしいとのご依頼でした。
作業内容
再起動を促す表示が繰り返され、通常のWindows画面まで進めない症状を確認しました。システム側の不具合と判断し、不具合が起きる前の状態へ戻す「システムの復元」を実施。復元後にWindowsが通常起動することを確認しました。
