変更した覚えがないのにPINが違うと表示され、Windowsへログインできなくなったとのご依頼でした。
サービスの評価：★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
パソコン起動時に普段使用しているPINが認証されず、設定を変えた覚えもないため、再びログインできるようにしてほしいとのご相談でした。
作業内容
Windowsのサインイン画面とMicrosoftアカウントの状態を確認し、PIN認証が通らない原因を切り分けました。Microsoftアカウントとサインイン設定を再設定し、設定後に普段のユーザー環境へ正常にログインできることを確認しました。
