サービスの評価：★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
3〜4日前からブルースクリーンが出るようになり、勝手にシャットダウンと再起動を繰り返すため、データを残しながら安定して使える状態へ戻したいとのご依頼でした。
作業内容
ブルースクリーンと自動再起動の発生状況を確認し、内蔵ストレージの不具合が疑われたため交換を実施しました。Windows 11を再インストールして初期設定を行い、必要なデータも移行。あわせて基板側にも不調の兆候が見られたため、今後に備えたバックアップの重要性もご案内しました。
