
USBメモリのファイルを開こうとすると複数アプリの選択画面が出て、意図しないWordが起動する状態でした。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
USBの中身は消えていないものの、ファイルを選ぶと開くアプリを聞かれたり別の内容が表示されたりして、必要なデータを確認できないとのご依頼でした。
作業内容
USBメモリ内のファイル形式と、Windows側の関連付け設定を確認しました。ファイル自体は残っていたため、対象形式を正しいアプリで開くよう関連付けを修正。必要なデータを正常に表示・確認できる状態へ戻しました。
