江東区のPCサポート|ランプも点かないiMacを放電して診断|内部故障の可能性

江東区のPCサポート|ランプも点かないiMacを放電して診断|内部故障の可能性

ホーム施工実績ハードウェア関連江東区のPCサポート|ランプも点かないiMacを放電して診断|内部故障の可能性
顧客イメージ
女性・50代

iMacの電源がまったく入らず、ランプも点灯しない状態でした。

サービスの評価:★★★★☆(4/5点)

施工エリア
東京都 江東区
対応メニュー
ハードウェア関連
PC情報
パソコンの種類
一体型
OSソフト
macOS 10.15 Catalina
製造メーカー
Apple
ブランド名
iMac

具体的症状・ご依頼内容等

電源ボタンを押しても反応せず、ランプも点灯しないため、電源周りの不具合か内部故障か確認してほしいとのご依頼でした。

作業内容

電源ボタンを押しても反応しない状態を確認し、まず放電作業を行って電源周りの一時的な不具合かを切り分けました。処置後も症状が改善しなかったため、内部機器の故障が考えられる状態と判断。今回は追加修理には進まず、診断結果をご説明しました。

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