起動やアプリ操作に長時間かかり、終了時にもエラー表示が出るなど、全体的に動作が重くなっていました。
サービスの評価：★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
パソコンの起動やOutlookの操作が極端に遅く、通常業務に支障が出ているため、原因確認と改善をご依頼いただきました。
作業内容
起動やOutlook操作に時間がかかる原因を調べるため、HDDの状態とアクセス速度を確認しました。不良セクタはありませんでしたが、読み書き速度が1MB/秒以下まで低下しており、HDD劣化が原因と判断。継続利用より新PCへの移行が適切と考え、新しいNECノートPCへ必要な設定を行いました。
