
起動はするもののすぐ固まり、操作できなくなる状態を繰り返していました。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
- PC情報
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- パソコンの種類
- デスクトップ型
- OSソフト
- Windows 11
- 製造メーカー
- ドスパラ
- ブランド名
- GALLERIA/Magnate
具体的症状・ご依頼内容等
パソコンは起動するもののフリーズが頻発し、通常作業ができないため、原因確認と修理をご依頼いただきました。
作業内容
起動後すぐにフリーズする症状を確認し、本体内部とストレージの状態を診断しました。読み込み不良の原因となるストレージ不具合を確認したため交換を実施。あわせて不要な広告・課金誘導アプリやデータを整理し、動作しやすい環境へ整えました。
