川崎市川崎区対応｜ネットもメールも使えない旧PCからDELLデスクトップへ約20GB移行

ネット接続とメールが使えない状態が続き、新しいパソコンへ環境ごと移したいとのご依頼でした。

サービスの評価：★★★★★(5/5点)

具体的症状・ご依頼内容等

回線会社へ相談しても解決せず、メールも届かないため、新しいPCへの買い替えとデータ移行を含めて対応してほしいとのご相談でした。

作業内容

新しいDELLデスクトップPCを開梱し、Windowsの初期設定から無線LAN、Microsoftアカウント、Office、Outlook、プリンター、Nortonまで順番に設定しました。旧PCからは約20GBのユーザーデータを移行。ネット・メール・印刷を含め、新PCだけで日常利用できる環境へまとめました。