
電源が入ってもすぐ切れるなど動作が不安定で、Windowsが正常に起動しない状態でした。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
- PC情報
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- パソコンの種類
- デスクトップ型
- OSソフト
- Windows 10
- 製造メーカー
- マウスコンピューター
- ブランド名
- G-Tune/mouse
具体的症状・ご依頼内容等
電源が点いたり消えたりして安定せず、Windowsの起動画面まで進めないため、原因確認と復旧をご依頼いただきました。
作業内容
電源が点いたり消えたりする症状を確認するため、本体内部を開けて状態を点検しました。内部清掃を行い、電源状態をリセットする放電作業を実施。処置後の起動状態を確認しながら、電源系統やハードウェア側に問題がないか切り分けを行いました。
