「ウイルス対策期限切れ」と出る富士通ノートPCの迷惑通知を削除|大阪市阿倍野区のパソコン修理・PCサポート

「ウイルス対策期限切れ」と出る富士通ノートPCの迷惑通知を削除|大阪市阿倍野区のパソコン修理・PCサポート

ホーム施工実績セキュリティー関連「ウイルス対策期限切れ」と出る富士通ノートPCの迷惑通知を削除|大阪市阿倍野区のパソコン修理・PCサポート
顧客イメージ
男性・60代

ウイルス感染やセキュリティーソフト期限切れを知らせる表示が出て、実際の契約状態が分からない状況でした。

サービスの評価:★★★★★(5/5点)

施工エリア
大阪府 大阪市阿倍野区
対応メニュー
セキュリティー関連
PC情報
パソコンの種類
ノート型
OSソフト
Windows 11
製造メーカー
富士通
ブランド名
FMV

具体的症状・ご依頼内容等

購入から1年ほどのPCで警告が出るようになり、本当にウイルス感染しているのか、McAfeeが切れているのか確認してほしいとのご依頼でした。

作業内容

表示されている「ウイルス対策期限切れ」などの警告と、McAfeeの契約状態を確認しました。McAfeeは3年契約が有効で期限切れではなく、Edgeへ混入した迷惑通知が原因と判断。不要な通知を削除してソフトウェアを更新し、再起動後に警告が出ないことを確認しました。

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