福岡市東区でパソコン修理をお探しの方へ|Windowsメール終了後に使えないJ:COMメールをOutlook(new)へ設定

福岡市東区でパソコン修理をお探しの方へ|Windowsメール終了後に使えないJ:COMメールをOutlook(new)へ設定

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顧客イメージ
男性・50代

WindowsメールアプリからOutlookへの移行表示が出たものの設定がうまくできず、メールを利用できなくなっていました。

サービスの評価:★★★★★(5/5点)

PC情報
パソコンの種類
デスクトップ型
OSソフト
Windows 11
製造メーカー
ブランド名

具体的症状・ご依頼内容等

J:COMのWebメールを使っていたところOutlookへの移行を促され、ご自身で設定したものの正常に使えないため訪問サポートをご依頼いただきました。

作業内容

WindowsメールアプリからOutlookへの移行状況を確認し、J:COMメールのアカウント情報を整理しました。サポート終了した旧メールアプリに依存しないようOutlook(new)へアカウントを設定し、メールを確認できる状態まで調整しました。

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