
WindowsメールアプリからOutlookへの移行表示が出たものの設定がうまくできず、メールを利用できなくなっていました。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
J:COMのWebメールを使っていたところOutlookへの移行を促され、ご自身で設定したものの正常に使えないため訪問サポートをご依頼いただきました。
作業内容
WindowsメールアプリからOutlookへの移行状況を確認し、J:COMメールのアカウント情報を整理しました。サポート終了した旧メールアプリに依存しないようOutlook(new)へアカウントを設定し、メールを確認できる状態まで調整しました。
