
通電はするものの画面が真っ暗で、Windowsが起動している様子がない状態でした。
サービスの評価:★★★★☆(4/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
電源ランプは点灯するものの画面が映らず、再起動しても改善しないため、故障箇所を確認してほしいとのご相談でした。
作業内容
電源ランプは点灯するものの画面が映らない状態を確認し、最小構成にして放電リセットを試しました。処置後も表示は戻らず、基板側の故障が疑われる状態と判断。購入から約1年とのことだったため、分解修理を進める前にメーカー保証の確認をご案内しました。
