福岡市南区でパソコン修理をお探しの方へ｜モニターの上半分が白くなるマウスコンピューター製PCを診断

デュアルモニターのうち1台で上半分が白くなり、マウス操作やパスワード入力もできない症状が出ていました。

サービスの評価：★★★★☆(4/5点)

具体的症状・ご依頼内容等

2台あるモニターの片方だけ表示異常が発生し、操作できなくなるため、本体とモニターのどちらに原因があるか確認してほしいとのご依頼でした。

作業内容

デュアルモニターの片方だけ上半分が白くなる症状について、本体側とモニター側を切り分けました。訪問時には放電後に症状が改善しており、モニターの物理故障は再現しませんでした。マザーボード、GPU、ライザーケーブル、接触不良など考えられる原因をご説明し、今回は経過確認としました。