Dドライブとして使っていたHDDが見えなくなり、ブルースクリーンも出るようになっていました。
サービスの評価：★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
引っ越し後にデータを移したところDドライブが消え、ブルースクリーンも出るため、ストレージ状態を確認してほしいとのご依頼でした。
作業内容
消えたDドライブとブルースクリーンの原因を確認するため、Dドライブ用HDDを取り外して検証しました。別PCでも認識しなかったためHDDの完全故障と判断。CドライブのSSDだけで継続利用できる構成にし、PIN解除とサインイン時のパスワード要求も使いやすいよう調整しました。
