
NAS内のHDD表示が不安定で、壊れたドライブの位置も入れ替わるように見え、業務データへアクセスできなくなる不安がありました。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
複数HDDを搭載したNASでエラーが再発し、仕事に必要なデータを使えなくなる前に診断・交換を進めたいとのご依頼でした。
作業内容
複数HDDでエラー表示が入れ替わるNASについて、HDD単体ではなくNAS本体側の不具合を疑って診断しました。NAS本体の交換を行い、新しい機器を設置・初期設定。業務データをバックアップして、新環境で共有データを利用できる状態へ整えました。
