
PCの画面が表示されず、連動してプリンターも利用できない状態でした。
サービスの評価:★★★★★(5/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
電源を入れても画面が出ず、プリンターも動かないため、PC本体と周辺機器をまとめて確認してほしいとのご依頼でした。
作業内容
PC本体は動いているものの画面が出ないため、まずディスプレイの電源と接続ケーブルを確認しました。電源ケーブルを差し直して画面表示を復旧し、プリンターはインク交換で改善。さらに宅内配線を整理し、PC・インターネット・テレビ・電話がそれぞれ正常に使えることを確認しました。
