スマートフォンの写真をパソコンへ移す手順を案内｜大阪府大阪市北区で1時間のレッスン

スマートフォンに保存された写真をパソコンへ移す手順を覚えたいとのご依頼でした。整理の方法もご希望です。

サービスの評価：★★★★★(5/5点)

具体的症状・ご依頼内容等

スマートフォンの保存容量がいっぱいになり、写真が撮れなくなってしまったそうです。消せば撮れるようになるものの、消したくない写真ばかりで手が止まっていました。パソコンへ移せばよいと聞いたことはあるものの、つないでも何も起きず、どこを見ればよいのかが分からなかったとのことです。一度やり方を覚えてしまえば自分で続けられるはずだから、手順を教えてほしいというご依頼をいただきました。

作業内容

手順は、実際に操作していただきながら進めています。17時30分に伺い、まずケーブルでつないだときにどの画面が出るのかを確認しました。取り込みの画面を開き、日付ごとに写真が並ぶことを見ていただいたうえで、必要な範囲を選んで取り込む操作をご自身で行っていただいています。取り込んだあとにスマートフォン側から消す手順も、間違えて残すべきものを消さないよう、確認の画面を見ながら進めました。パソコン側では、年と月でフォルダを分ける形を作り、次回からどこへ入れればよいかが分かるようにしています。同じ流れを3回繰り返していただき、かかった費用は22,000円（税込）でした。

お客様のご感想

つなぐところから消すところまで、自分で一通りできました。次からは一人で進められそうです。

担当したスタッフより

写真を移すときに気をつけたいのは、取り込みが完了する前にスマートフォン側で消してしまうことです。取り込んだ枚数と、元の枚数が一致していることを確認してから消してください。パソコン側は、年と月でフォルダを分けておくと後から探しやすくなります。移した後の写真も一か所にしかない状態なので、外付けの機器へ控えを取っておくとより安心です。