この記事は約18分で読み終わります。
パソコンの電源が作業中に急に落ちてしまうと、保存していないデータが消えたり、再起動を繰り返して作業が進まなくなったりと、ユーザーにとって大きなストレスやトラブルの原因になります。この症状は、ハードウェアの故障だけでなく、熱暴走・電源供給の不安定化・ソフトウェアエラーなど、複数の原因が複雑に関係して起こるため、正しい知識を持って原因を切り分けることがとても重要です。
また、誤った対処をすると状態が悪化し、最悪の場合は修理費用が高額になってしまうケースもあります。この記事では、パソコンの電源が急に落ちる代表的な原因や正しい対処法、やってはいけない行動、そして再発防止策まで解説します。パソコンの電源が急に落ちるトラブルでお困りの方はぜひとも参考にしてみてください。
目次
パソコンの電源が急に落ちる原因は？
パソコンが突然シャットダウンする原因は一つではなく、複数の要因が重なって発生することも少なくありません。代表的な原因としては、CPUなどの発熱による保護機能の作動、電源ユニットやケーブルの不具合といった電力供給系の問題、内部パーツの故障、OSやドライバのエラー、マルウェアの影響、さらには使用環境による電源の不安定化などが挙げられます。ここでは、パソコンの電源が急に落ちる主な原因を詳しく解説し、自分で判断しやすいポイントを整理していきます。
熱暴走（過熱）によるシャットダウンが発生している
パソコン内部、とくにCPUやGPUなどのパーツは、高負荷の作業が続いたり、冷却が不十分な状態になると温度が急上昇します。高温状態が続くと部品が損傷する危険があるため、パソコンには自動的に電源を落として機器を保護する仕組みが備わっています。これがいわゆる熱暴走によるシャットダウンです。
ファンにホコリが溜まって回転数が落ちている、排気口が塞がっている、グリスの劣化で放熱能力が低下しているなど、原因はさまざまです。特に夏場や室温が高い場所、負荷の高いゲームや動画編集ソフトを使っている場合は熱暴走が起きやすい傾向があります。まずは内部のホコリや排気口の通気性を確認し、温度監視ソフトでCPU温度をチェックすることが効果的な判断材料になります。
パソコンが熱暴走する原因は？自分でできる対処法と予防策を解説！
パソコンが熱暴走する原因や発生時のサイン、すぐに実践できる対処法から長く快適に使うための予防策まで解 ... [続きを読む]
電源ユニットやケーブルの不良で電力供給が不安定になっている
デスクトップパソコンの場合、電源ユニット（PSU）は動作の心臓部ともいえる重要なパーツです。内部のコンデンサの劣化や電圧の不安定化が起きると、必要な電力が安定して供給されなくなり、突然電源が落ちる原因になります。また、電源コードの接触不良や延長コード・タコ足配線による電力不足も同様のトラブルを引き起こします。
特に負荷が高くなった瞬間に落ちる場合は電源周りの問題が疑われます。ノートパソコンでもACアダプターの断線や劣化が原因で、バッテリー残量があるにもかかわらず電源が落ちることがあります。電源ケーブルの差し替えや別のコンセントでの動作確認、必要に応じて電源ユニットの交換など、電力供給環境を一度見直すことが大切です。
内部パーツ（メモリ・ストレージ・基板）の不具合が起きている
パソコン内部のメモリ（RAM）、ストレージ（HDD・SSD）、あるいはマザーボードの故障や接触不良も、突然の電源落ちにつながる代表的な原因です。たとえば、メモリの不良や抜けかけは、高負荷時にエラーを起こし、そのままシャットダウンを招くことがあります。また、HDDやSSDの劣化やエラーが進むと、システムが正常に読み書きできず、結果的に電源が落ちるケースもあります。
マザーボードのコンデンサ劣化や物理的な損傷も同様です。これらの問題は外から見ても判断しづらいため、メモリ診断ツールの利用やストレージの健康状態チェック、接続端子の清掃・再装着などで切り分けを行い、異常がある場合は専門業者による診断が必要です。
Windowsやドライバの不具合・OSエラーが原因で落ちている
ハードウェアではなく、ソフトウェア側の異常によって電源が落ちるケースもあります。Windowsアップデートの不具合、古いドライバとの衝突、システムファイルの破損、ブルースクリーン（BSOD）などが代表例です。特にアップデート後に症状が出る場合は、OSやドライバの不具合が疑われます。
また、複数のソフトが同時に動作して競合することでシステムが不安定になることもあります。イベントビューアでエラー内容を確認すると、何が原因で落ちたのか手がかりがつかめることがあります。OSの更新、ドライバの最新化、不要なソフトの削除、システムの修復ツールを使うなど、ソフトウェア面の改善で症状が解消することも多いです。
ウイルスやマルウェアによりシステムが異常動作している
ウイルスやマルウェアに感染すると、CPUやメモリを異常に消費して高負荷状態を作り出したり、システムファイルを書き換えて不安定な動作を引き起こすことがあります。その結果、パソコンが突然シャットダウンしたり、再起動を繰り返したりするケースが見られます。
特に不審なポップアップが出る、知らないソフトが起動している、動作が急に重くなったといった兆候がある場合は注意が必要です。セキュリティソフトでのフルスキャンや、怪しいプログラムの削除、必要に応じて専門のウイルス駆除サービスに依頼することで改善が期待できます。ウイルスが原因の場合は放置するとデータ損失や個人情報漏洩に発展する恐れもあるため、早期対応が重要です。
使用環境が原因で電源が不安定になっている
パソコンそのものに問題があるのではなく、周囲の電源環境が原因で電源が落ちてしまうこともあります。たとえば、古いコンセントや延長コード、タコ足配線の利用により電力が不安定になっているケース、家電の同時使用で電圧が瞬間的に下がるケースなどが挙げられます。また、冬場は静電気の影響、夏場は高温による負荷上昇など、季節要因が関わることもあります。
さらに、PCを壁際に設置していて排熱がうまくできていない、通気性が悪い場所で使っている場合も電源落ちの原因になり得ます。まずは電源タップやコンセントの見直し、配線の整理、設置環境の改善など、外部要因を一度チェックすることが重要です。
パソコンの電源が急に落ちたときの対処法
パソコンの電源が急に落ちた場合、原因が特定できていなくても、適切な初期対応を行うことでトラブルの悪化を防ぎ、再発を抑えることができます。電源落ちの原因は複数考えられるため、まずは安全にパソコンを扱いながら、一つずつ確認していくことが大切です。ここで紹介する手順は専門知識がなくても実践できるものばかりで、症状の改善や原因の切り分けに役立ちます。
内部のホコリを除去して冷却性能を改善する
熱暴走によるシャットダウンが疑われる場合、まず行いたいのが内部のホコリの除去です。とくにデスクトップPCでは、ケース内に溜まったホコリがファンの動きを妨げたり、ヒートシンクに付着して放熱性能を低下させたりすることで温度が上昇しやすくなります。
ノートPCでも、吸気口や排気口がホコリでふさがると空気がうまく循環せず、急激な温度上昇を招く原因となります。エアダスターを使って吸気口・排気口、ファン部分のホコリを吹き飛ばし、ケース内部を定期的に清掃することで冷却能力が取り戻され、電源落ちの対策につながります。清掃時は必ず電源を切り、静電気対策を行ったうえで慎重に作業しましょう。
電源ケーブル・コンセント・タコ足配線を見直す
外部の電源環境が原因でパソコンが落ちるケースも多いため、配線周りのチェックは必須です。コンセントの劣化や電源ケーブルのゆるみ、延長コードの過負荷などがあると、必要な電力が安定して供給されず、瞬断によって電源が落ちることがあります。特にタコ足配線を多用している場合、複数の家電によって電力が不足し、パソコンが落ちるリスクが高まります。
まずは別のコンセントに直接接続し、延長タップを使わずに運用してみることで改善するケースがあります。また、電源ケーブルを別のものに交換したり、差し込みが緩んでいないか確認することも大切です。これらの見直しによって、電力不足や接触不良が原因だった場合は症状が解消されます。
電源ユニットやACアダプターの不具合を切り分ける
電源ユニット（PSU）やACアダプターの故障は、パソコンの電源が突然落ちる代表的な原因です。内部コンデンサの劣化や電圧制御の不具合によって電力が安定しなくなると、パソコンは保護のためにシャットダウンを行います。デスクトップの場合は、別の電源ユニットに交換して改善するかどうかを確認するのが効果的ですが、これは一定の技術が必要です。
ノートPCの場合は、ACアダプターが正しく動作しているか確認するために、別のアダプターを試すことで切り分けが可能です。バッテリーが劣化していると、ACアダプター接続中でも電源が落ちることがあるため、バッテリーを外してAC駆動のみで起動する手順も有効です。これにより、電源周りが原因かどうか判断できます。
ノートPCのバッテリーを外してACアダプターのみで起動してみる
ノートパソコンの場合、バッテリーの劣化や内部故障によって電源が不安定になり、突然シャットダウンすることがあります。バッテリー内のセルが劣化して電圧が安定しない状態になると、ACアダプターを接続していてもパソコンが落ちることがあるため、切り分け作業としてバッテリーを外し、ACアダプターだけで起動してみる方法が有効です。
これにより、バッテリーが症状の原因かどうか判断できます。もしAC電源のみで問題なく動作する場合は、バッテリー交換が必要なサインです。また、純正アダプター以外を使用していると電力供給が不安定になることもあるため、必ず純正品で動作確認を行うことが重要です。
ソフトウェア更新・OSアップデート・ドライバ更新を行う
Windowsやドライバの不具合によって電源が落ちている場合、最新のアップデートを適用することで症状が改善するケースがあります。特にWindowsアップデート後に不具合が出る場合は修正パッチが提供されていることが多く、最新状態にすることで安定性が向上することがあります。
また、古いグラフィックドライバやチップセットドライバが不具合を引き起こしている場合もあるため、各種ドライバを順番に最新バージョンへ更新するのも効果的です。さらに、不要な常駐ソフトがシステムリソースを圧迫しているケースもあるため、タスクマネージャーで負荷状況を確認し、不要なソフトを停止することも電源落ち対策として有効です。
周辺機器をすべて外して最小構成で起動する
USB機器や外付けストレージなど、周辺機器が原因でパソコンが落ちるケースもあるため、すべて取り外して最小構成で起動することは非常に有効な切り分け手順です。外付けHDDやUSBメモリ、プリンター、Webカメラなどが誤動作したり、電力を消費しすぎることでパソコンが不安定になることがあります。
また、外部デバイスのドライバがOSと競合して電源落ちを引き起こすケースもあります。最小構成で問題なく動作する場合は、周辺機器のどれかが原因の可能性が高いため、一つずつ接続して動作を確認し、問題のあるデバイスを特定していきます。これにより、原因の切り分けが効率的に行えます。
放電（電源リセット）を行いシステムを再起動する
内部に蓄積された電気が原因で誤作動が起きている場合、放電を行うことで問題が解消されることがあります。放電の方法は簡単で、まず電源を切ってコンセントやACアダプターを外し、バッテリーが取り外せるタイプであればバッテリーも外します。そのうえで電源ボタンを10〜15秒ほど長押しすることで内部の電気が抜け、システムがリセットされます。
その後、電源を入れ直して正常に動作するか確認します。これにより、一時的な電気的トラブルが原因の電源落ちであれば改善が期待できます。特にノートPCや小型PCでは放電が有効なケースが多く、簡単に試せる対処法のひとつです。
改善しない場合は修理やパーツ交換を検討する
すべての対処法を試しても症状が改善しない場合、内部パーツの故障や老朽化が原因である可能性が高いです。電源ユニットやマザーボード、メモリ、ストレージなどいずれかのパーツが劣化して不具合を起こしていると、自力での改善は難しくなります。そのため、専門の修理業者やメーカーサポートに相談し、診断を受けることをおすすめします。
特に、起動してすぐ落ちる・異音がする・焦げた臭いがするなどの症状がある場合は、重大な故障の予兆である可能性があるため、早めの対応が必要です。修理費用やパーツ交換は原因によって大きく異なりますが、診断を受けることで最適な判断ができます。
パソコンの電源が急に落ちたときにやってはいけないこと
突然電源が落ちた場合、焦って間違った行動を取ると症状が悪化したりデータが失われたりする危険があります。特に、落ちる原因が特定できていない段階では、むやみに操作を続けることがトラブルを広げる要因となります。ここでは、電源トラブル発生時に避けるべき行動を整理し、安全に対処するための注意点をわかりやすく解説します。
再起動や強制終了を繰り返さない
電源が急に落ちた直後に何度も再起動を試すことは非常に危険です。ストレージ（HDD・SSD）が適切に停止処理できていない状態で再起動を繰り返すと、ファイルシステムが破損したり、必要なデータが読み込めずさらに不具合が悪化する可能性があります。
また、熱暴走や電源供給の不安定さが原因の場合は、再起動を行うたびに現象が再発し、内部パーツに負担がかかり続けます。何度も電源が落ちる状態で再起動を繰り返すと、最終的には起動すらできなくなるケースもあるため、まずは落ち着いて原因の切り分けや簡単な対処（放電・清掃・配線確認）を優先し、連続して再起動を行う行動は避けるようにしましょう。
バックアップせずにOS再インストールを行わない
突然電源が落ちるトラブルが続くと、「OSの再インストールをすれば直るかも」と考えてしまいがちですが、バックアップを取らずに実行するのは絶対に避けるべきです。電源落ちの原因がハードウェア側にある場合、インストール途中にシャットダウンしてしまい、余計にシステムが破損したり、復旧が困難になる可能性もあります。
また、OSの再インストールはすべての設定やファイルが消えるため、事前のバックアップが必須です。電源トラブルが起きている状態では、データにアクセスできるうちに必要なファイルを優先的に保存し、問題が解決して安定するまで再インストールを行わない判断が重要です。
知識のないまま内部を分解・清掃しない
内部パーツのホコリや接触不良が原因である可能性はありますが、パソコン内部の分解や清掃には専門的な知識が必要です。とくにノートPCは内部構造が複雑で、ケーブルやコネクタが細かく配置されているため、誤って部品を損傷してしまったり、静電気で基板を破壊してしまうリスクがあります。
エアダスターで外部の吸気口・排気口を掃除する程度であれば問題ありませんが、本体を内部まで開ける作業は非常に慎重に行わなければなりません。自信がない場合は無理をせず、クリーニング専門業者や修理業者に依頼する方が安全です。間違った分解は修理費を大幅に高くしてしまう原因にもなります。
高負荷作業を続けたまま使用を続けない
電源が急に落ちる原因が熱暴走や電力不足にある場合、高負荷作業の継続は状態を悪化させるだけです。動画編集、3Dゲーム、レンダリング処理など、CPUやGPUに強い負荷がかかる作業を続けていると発熱が限界に達し、再びシャットダウンが起こりやすくなります。
また、電源ユニットが劣化している場合、負荷に耐えられず瞬断が発生して電源が落ちるケースもあります。まずは使用を一時停止し、PCの内部温度を下げることが先決です。さらに、冷却ファンの動作や通気性を見直し、必要に応じてソフトウェア側で負荷を下げる設定を行うことで、トラブルの再発防止につながります。
異常を無視して使い続けない
パソコンの電源落ちは重大な故障の前兆であることも多く、症状を無視して使い続けることは非常に危険です。たとえば、基板や電源ユニットが故障しかけている場合、そのまま使用を続けることで完全に壊れてしまい、起動しなくなる可能性があります。また、ストレージに問題がある場合は、データ破損や読み書き不能に発展するリスクも高くなります。
頻繁に電源が落ちる、異音がする、焦げ臭いニオイがするなどの兆候がある場合は、早めに原因を確認し、必要であれば修理業者に相談することが重要です。異常を放置すればするほど被害が大きくなる可能性があるため、小さな兆候でも見逃さずに適切な対応を行いましょう。
パソコンの電源が急に落ちるトラブルを予防する方法
パソコンの電源が急に落ちるトラブルは、正しくメンテナンスし、環境を整えることで高い確率で防ぐことができます。電源トラブルは突然起こるように見えて、実際には少しずつパーツが劣化したり、内部にホコリが蓄積したりと、前兆が積み重なって発生していることが多くあります。ここでは、今後同じ症状を繰り返さないためにできる対策を具体的に紹介します。
定期的に内部のホコリを除去して冷却性能を維持する
パソコン内部にホコリが蓄積すると、冷却ファンの動きが妨げられたり、排気が正常に行われなくなることで内部温度が上昇し、熱暴走が発生しやすくなります。特にデスクトップPCは通気口が広いためホコリが溜まりやすく、半年〜1年放置すると内部がびっしりと埃だらけになることも珍しくありません。
ノートPCでも吸気口がホコリに詰まると空気が吸い込めず、わずかな負荷でも高温になりやすくなります。エアダスターを使って外側から吸気口・排気口を清掃したり、可能であればケースを開けてファンやヒートシンクを掃除することが大切です。定期的に内部のホコリを取り除くことで、冷却性能の低下を防ぎ、電源が落ちるリスクを大幅に減らせます。
通気性を確保し冷却環境を整える
パソコンの配置や使用環境によって冷却能力が大きく左右されます。壁際や棚の奥にパソコンを設置していると、排気がうまく行われず内部に熱がこもってしまいます。特にデスクトップPCの場合、背面や側面に十分なスペースがないとファンが空気を取り込めず、温度が急上昇する原因となります。
ノートPCではテーブルと本体の隙間が少ないと底面の通気が妨げられ、発熱が解消されにくくなります。冷却台（ノートPCクーラー）の使用や、PCを高温多湿の場所で使わない工夫も効果的です。また、長時間の高負荷作業が続く場合は、部屋の温度自体を下げることも有効です。通気性を確保するだけで、熱暴走の発生率は大幅に低減します。
OS・ドライバ・ファームウェアを最新の状態に保つ
ソフトウェア側の不具合が原因で電源が落ちることも多いため、Windowsやドライバを最新の状態に保つことは非常に重要です。古いバージョンのままだと、バグや互換性の問題が解消されないまま放置され、動作が不安定になりやすくなります。特にグラフィックドライバはゲームやアプリケーションとの相性に大きく影響するため、定期的に更新することでクラッシュや電源落ちを防げるケースがあります。
また、SSDやマザーボードのファームウェアも更新されている場合があるため、メーカー公式ページを確認することが推奨されます。OSやドライバを最新の状態に保つことで、システム全体の安定性が向上し、予期せぬ電源トラブルを回避できます。
高負荷作業や常駐処理を減らしPCへの負担を軽減する
CPUやGPUに負荷がかかる状況が続くと発熱が増加し、電源が急に落ちる原因になります。動画編集やゲーム、複数のアプリを同時に動かすなどの高負荷作業を行う場合は、休憩を入れてパソコンを冷やすことが重要です。
また、常駐ソフトが多いとバックグラウンドでCPUやメモリを消費し続けるため、意図しない負荷増加につながります。タスクマネージャーでリソース状況を確認し、不要なアプリを停止したり、自動起動をオフにすることで負荷を軽減できます。適切な負荷管理を行うことで、内部温度の上昇を抑え、電源落ちのリスクを大幅に下げることができます。
定期メンテナンスやクリーニングを習慣化する
電源が急に落ちるトラブルは、一度改善しても油断していると再発することがあります。そのため、日常的なメンテナンス習慣がとても大切です。たとえば、月に一度は吸気口・排気口のホコリをチェックする、半年〜1年ごとに内部クリーニングを行う、使用環境の見直しや温度チェックを定期的に実施するなど、少しの習慣でトラブル発生率を大きく下げられます。
また、ストレージの健康状態やメモリ診断などを定期的に実行しておくことで、パーツ劣化の早期発見にもつながります。小さなメンテナンスの積み重ねが、長期間安定してパソコンを使ううえでの鍵となります。
パソコントラブルはプロに任せるのも一つ
パソコンの電源が急に落ちる症状は、自分で対処できるケースもありますが、原因が複雑な場合や内部パーツの故障が疑われる場合は、専門業者に任せるという選択肢も非常に有効です。自己判断で作業を行うと、かえって症状を悪化させたり、他の部品まで損傷させてしまう恐れがあります。確実な診断や安全な修理を求めるのであれば、早い段階で専門家に相談することが安心につながります。
業者に任せるメリット
パソコン修理の専門業者に依頼する最大のメリットは、原因を短時間で的確に診断できる点にあります。自分で原因を調べていると、熱暴走・電源トラブル・パーツ不良・OSエラーなど複数の候補を順に試す必要があり、多くの時間と手間がかかります。業者は専用の診断ツールを使い、ハードウェアとソフトウェア両面から詳細なチェックを行うため、原因特定がスムーズです。
また、分解やパーツ交換を安全に行える技術があるため、無理に自力で作業して故障を悪化させるリスクを避けられます。さらに、作業保証がつくケースも多く、修理後に再度症状が出た場合でも対応してもらえる安心感があります。
業者に任せたときの費用相場
業者に修理を依頼した場合の費用は、原因や必要な作業内容によって大きく異なります。軽度のトラブルや掃除・設定の見直しなどソフトウェア的な対応のみで済む場合は、5,000〜15,000円ほどが一般的です。
一方、ハードウェア交換が必要な場合は費用が上がり、電源ユニットの交換では10,000〜20,000円前後、メモリ交換で8,000〜15,000円、マザーボード交換になると20,000円以上かかることもあります。ノートPCの場合は専用パーツが必要となり、同等またはそれ以上の費用がかかる場合があります。見積りを出してもらえる業者がほとんどなので、修理内容を確認して納得したうえで依頼することが重要です。
信頼できる業者の選び方
パソコン修理業者を選ぶ際は、価格だけで判断せず、実績や技術力、サポート体制を総合的に確認することが重要です。まず、公式サイトに施工実績や利用者の口コミが掲載されている業者は信頼性が高い傾向があります。また、診断見積りが明確で、不要な作業を勝手に追加しない透明性のある業者を選ぶことが大切です。
さらに、修理後の保証期間がしっかり設定されているかどうかも判断基準になります。データを保護したまま作業できる業者かどうかも確認しておくと安心です。電話やチャットでの対応が丁寧かどうかも良い判断材料となるため、複数業者を比較し、安心して任せられるかどうか総合的に見極めることがポイントです。
パソコン修理屋はどこに頼む？失敗しない修理業者の選び方と料金相場を解説！
パソコン修理はどこに頼むのが正解？電源が入らない・画面が真っ暗・液晶割れ・HDD異音など相談すべき故 ... [続きを読む]
まとめ｜原因を切り分けて最適な対処を行おう
パソコンの電源が急に落ちるトラブルは、多くの場合「原因が複数考えられる」点が厄介です。しかし、順序立てて原因を切り分けていくことで、問題解決への道筋が見えてきます。まずは熱暴走・電源供給・内部パーツ・ソフトウェア異常など、どの要素が関わっているかを確認し、必要な対処を一つずつ試すことが大切です。
また、電源が落ちた直後は再起動を繰り返したり、無理に作業を継続したりするのではなく、安全を優先し落ち着いて対処することが重要です。さらに、掃除やアップデートなどの予防策を日常的に取り入れることで、再発リスクを大幅に減らすことができます。もし自力での対処が難しい場合や症状が続く場合は、早めに専門の修理業者へ相談し、確実な診断を受けることで、パソコンを長く安心して使い続けられます。
その際は是非ともパソコン修理屋くまさんまでご相談ください。当社では実績豊富なスタッフが年中無休でパソコントラブルに対応いたします。パソコンの電源が急に落ちてしまうトラブルでお困りでしたらパソコン修理屋くまさんまでお気軽にお問い合わせください。
