
使用していたらビットロック表示されるようになった
サービスの評価:★★★★☆(4/5点)
具体的症状・ご依頼内容等
昨日の夜使用していたらビットロック表示されるようになった。
回復キー入力しても使用できない。
作業内容
起動不良でご依頼頂きました。
診断した所、ハードウェアの異常は見受けられず、内蔵SSDは正常です。追加保存用HDDの使用時間が16000時間を超えており、経年劣化で読み書き速度が遅くなっている状況でした。
また、迷惑ソフトが多量に入って動作負担を引き起こしており、Windowsシステムに影響が出て起動しなくなったと思われます。セーフモードで起動させて迷惑ソフトを削除、クリーンアップを行い、コマンドにてシステムチェックを行い改善致しました。
数回再起動を行い正常に起動する事を確認致しました。
