【高市郡高取町】浴室リモコンのボタンを押しても反応しにくくなったためエコキュートを交換｜CTU-371D1A11からHE-J46LQへの施工事例

ご依頼の内容

高市郡高取町のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた CTU-371D1A11 で、浴室リモコンのボタンを押してもすぐに反応しないことがあり、おふろの操作がしづらくなってきたため、交換をご依頼いただきました。

浴室リモコンは、湯はりや追いだき、温度調整などを行うたびに使うため、反応が悪くなると毎日の入浴準備に影響しやすくなります。何度か押さないと動かない状態になると、おふろの準備そのものがスムーズに進みにくくなり、機器全体の不調も気になりやすくなります。今回は、このまま使い続けることへの不安を減らし、今後も安心して使える状態へ見直したいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、高市郡高取町の戸建て住宅に設置されていた CTU-371D1A11 を撤去し、HE-J46LQ への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全面に配慮しながら作業を進めました。既存のエコキュートを丁寧に取り外したあと、新しい機器を所定の位置へ設置し、給水・給湯・ふろ配管や電源まわりの接続を順番に行っています。

今回設置した HE-J46LQ は、パナソニックの460Lクラス・フルオートタイプの機種です。ご家族でのお湯の使用にも対応しやすい容量があり、湯はり・保温・追いだきまでおふろ機能を使いやすく、毎日の入浴準備をスムーズに進めやすい点が特長です。今回のように浴室リモコンの操作性が気になっていたケースでも、交換によって給湯まわりを安心して使いやすい状態へ見直しやすくなります。

また、370Lクラスから460Lクラスへの見直しとなるため、ご家族で続けてお湯を使う場面でも、これまでよりゆとりを持って使いやすくなることが期待できます。単に不具合へ対応するだけでなく、今後の暮らし方に合わせて給湯環境を整えやすい施工となりました。

工事後は試運転を実施し、給湯や湯はり、追いだきなど日常的に使う部分に問題がないかを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心して使っていただけるよう、接続状態や動作確認まで丁寧に行っています。

お客様からの声

「浴室リモコンの反応が悪くて不便でしたが、交換してからは操作しやすくなって安心しました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

40代・女性・H様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは高市郡高取町でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

浴室リモコンのボタンを押しても反応しにくい症状は、毎日の入浴準備に影響しやすく、交換を考えるきっかけになりやすい不具合のひとつです。今回は CTU-371D1A11 から HE-J46LQ へ交換したことで、460Lクラスのフルオート機種へ見直すことができ、ご家族でのお湯の使いやすさやおふろまわりの快適性にもつながりやすい施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや工事内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくケースも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。今後も高市郡高取町周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで丁寧に対応してまいります。