【湖南市】沸き上げがうまくできなくなったためエコキュートを交換｜HE-37K3XからHE-J46LQへの施工事例

ご依頼の内容

湖南市のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた HE-37K3X で、沸き上げがうまくできなくなった ため、交換をご依頼いただきました。

エコキュートの沸き上げに不安があると、お湯切れや入浴準備の遅れにつながりやすく、毎日の生活の中でも不便を感じやすくなります。特に朝晩でお湯の使用が重なるご家庭では影響が出やすいため、今回は今後も安心して使えるよう、新しい機種への交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、湖南市の戸建て住宅に設置されていた HE-37K3X を撤去し、HE-J46LQ への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や搬出入経路、周辺スペースを確認し、安全面に配慮しながら作業を進めました。既存のエコキュートを丁寧に取り外したあと、新しい機器を所定の位置へ設置し、給水・給湯・ふろ配管や電源まわりの接続を順番に行っています。

今回設置した HE-J46LQ は、パナソニックの 460L・4〜7人用 の 高圧フルオート モデルです。主な搭載機能として、ソーラーチャージ、温浴セレクト、AIエコナビ、リズムeシャワープラス、ぬくもりチャージ、うっかりアシスト、配管洗浄、真空断熱材、4本脚耐震設計技術 などが案内されており、給湯の快適性だけでなく、省エネ性や日常の使いやすさにも配慮された機種です。370Lクラスから460Lクラスへ見直すことで、お湯の使用量にゆとりを持ちやすくなる点も、今回の交換内容に合ったポイントです。

また今回は、補助金申請のサポートについてもあわせてご案内しました。パナソニックのエコキュート案内ページでも、2025年度 高効率給湯器の補助金のお知らせ が掲載されており、対象条件に合う場合は費用面の負担軽減も見込みやすくなります。

設置後は試運転を実施し、給湯や湯はり、ふろ機能など日常的に使う部分に問題がないかを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心してお使いいただけるよう、接続状態や動作確認まで丁寧に行っています。

お客様からの声

「お湯の準備が気になる状態だったので、今回しっかり交換できて安心しました。機種の説明も分かりやすく、工事も落ち着いて進めてもらえたのでお願いしやすかったです。」

40代・女性・W様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは湖南市でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

沸き上げがうまくできない症状は、お湯切れや使い勝手の低下につながりやすく、交換を考えるきっかけになりやすい症状のひとつです。今回は HE-J46LQ へ交換したことで、460Lの高圧フルオート に加え、AIエコナビ や ソーラーチャージ などの機能を備えた機種へ見直すことができ、今後の使いやすさや快適性にもつながりやすい施工となりました。

また、エコキュート交換では工事だけでなく、補助金申請のサポート についてご相談いただくケースも増えています。今後も湖南市周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで分かりやすく丁寧に対応してまいります。