【奈良県奈良市】お湯が出ないトラブルでエコキュート交換｜日立からPanasonicへ交換

ご依頼の内容

奈良県奈良市のお客様より、「急にお湯が出なくなった」とのお電話をいただきました。
台所や浴室のリモコンは作動するものの、蛇口からお湯が出ない状態とのことでした。

長年ご使用されていた日立製エコキュートで、設置から年数も経過していることから、修理対応が可能か、本体交換が必要かを含めて点検をご希望されました。

現地確認の結果、経年劣化による内部部品の不具合が考えられ、修理費用や今後の故障リスクを踏まえ、本体交換をご提案。早急にお湯を使える状態に戻したいとのご要望があり、交換工事を実施することになりました。

詳しい作業内容

既存の日立エコキュートを撤去し、Panasonic製「HE-S46LQ」へ交換いたしました。

今回設置したHE-S46LQは、460Lタイプのフルオートモデルで、ご家族世帯でも安心して使える大容量タイプです。高効率ヒートポンプを搭載しており、省エネ性能にも優れています。従来機種と比べて運転音も抑えられており、快適性が向上しました。

施工では既存機器の撤去後、基礎・配管状況を確認し、安全に新機種を据え付け。配管接続や保温材の巻き直し、リモコン交換まで一式対応しております。試運転にて給湯・追い焚き機能の正常動作を確認し、当日中にお湯が使用できる状態へ復旧いたしました。

お客様からの声

「急にお湯が出なくなり焦りましたが、すぐに対応していただき助かりました。
説明も分かりやすく、安心してお願いできました。
その日のうちにお湯が使えるようになって本当に良かったです。」

50代・男性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

お湯が出なくなるトラブルは、特に冬場は生活への影響が大きくなります。
設置から10年以上経過しているエコキュートは、修理より交換が現実的なケースも少なくありません。

当社では、迅速な現地確認から最短での交換対応まで行っております。
補助金対象機種のご案内や申請サポートも可能ですので、奈良県奈良市でエコキュートの不具合がありましたらお気軽にご相談ください。