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    例)交換屋 エコ猿

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    例)012-345-6789

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    今、エコキュートからお湯は出ていますか?

    お問い合わせ内容

    エラーコードや不調の内容など分かりましたらご記入ください。
    また、交換したいエコキュートの貯湯容量、型番、メーカー、等が決まっている場合はお知らせください。

    現在の設置状況をお教えください

    メーカー

    例)三菱、ダイキン、コロナ、パナソニック、わからない、など

    貯湯容量

    例)370L、460L、わからない、など

    搬入出経路

    道路や駐車場からエコキュートに至るルートを複数枚に分けて撮影してください。(写真は一例です)

    撮影例
    道路~敷地入口
    撮影例
    曲がり角ごとに撮影
    撮影例
    エコキュート設置場所まで
    エコキュート全体

    貯湯ユニットとヒートポンプの全体が写るように撮影してください。
    貯湯ユニットとヒートポンプが一枚に収まらない場合は、それぞれ撮影してください。(写真は一例です)

    撮影例
    エコキュート全体
    撮影例 撮影例
    一枚に収まらない場合
    貯湯ユニットの型番

    前面パネルやロゴ付近、側面に型番・型式ラベルがあります。

    撮影例
    型番・型式ラベル例
    貯湯ユニットの型番の記載位置

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    下記「お問合せに関する個人情報の取扱いについて」をお読み頂き、ご同意の上、確認画面へお進みください。

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    現在の設置状況をお教えください

    メーカー
    貯湯容量
    搬入出経路
    エコキュート全体
    貯湯ユニットの型番

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    送信完了

    お問合せいただきありがとうございました。
    2営業日以内に担当者よりご返信差し上げます。

    エコキュートの型式・型番の調べ方

    表示位置の説明図

    ダイキン

    表示位置 貯湯タンク本体の下部の点検口の上部のラベルに記載
    型番 EQ、TUなどで始まる表記
    例>EQN37ZFV
    表示位置の説明図

    三菱

    表示位置 貯湯タンク本体の左下部のラベルに記載
    型番 SRT-などで始まる表記
    例>SRT-V377
    表示位置の説明図

    コロナ

    表示位置 貯湯タンク本体の右下部のラベルに記載
    型番 CHP、CTUなどで始まる表記
    例>CHP-37AZ1
    表示位置の説明図

    パナソニック

    表示位置 貯湯タンク本体の上部のメーカーロゴの下部に記載
    型番 HE、HKなどで始まる表記
    例>HE-NU37LQS
    備考 2008年以前に製造された機種の場合は「National」と表記されています。
    表示位置の説明図

    日立

    表示位置 貯湯タンク本体の上部のラベルに記載
    型番 BHPなどで始まる表記
    例> BHP-HAN45X
    備考 ラベルに記載される会社名は[日立○○株式会社]の場合があります。
    表示位置の説明図

    長府製作所

    表示位置 貯湯タンク本体の右下部のラベルに記載
    型番 EHPなどで始まる表記
    例>EHP-3705BX-I
    備考 薄型タイプの場合、ラベルは正面ではなく側面に貼られている場合があります。
    表示位置の説明図

    東芝

    表示位置 貯湯タンク本体の右下部のラベルに記載
    型番 HWHなどで始まる表記
    例>HWH-B376HA-R
    備考 薄型タイプの場合、ラベルは正面ではなく側面に貼られている場合があります。