水漏れするウォシュレットを交換 大阪府大阪市M様
お客様のご依頼・ご要望
以前、御社に交換していただいてから便器は問題なく使えていたのですが、便器の横にある止水栓から水が漏れていることに気づいてご相談させていただきました。
施工の詳しい内容
最初に、以前交換させていただいた便器とタンクから水漏れしていないか確認してから、以前の作業では交換しなかったウォシュレットから水漏れしていないか確認をします。
ウォシュレットに繋がっている給水ホースの繋ぎ目から漏れていることが分かったので、お客様にご説明してウォシュレットの交換作業を行わせていただきました。

まず、ウォシュレットと吸水管に繋がっている給水ホースを取り外していきます。
そして、ウォシュレットの電源プラグとアースをコンセントから抜いてウォシュレットを便器から取り外します。
便器にウォシュレットを固定するための座が付いているのでそれを外して便器をきれいに拭きます。
そのあと、新しいウォシュレットを取り付けるための座を便器に取り付けていきます。


お客様の感想
相談したらすぐに対応してくれて、すごく助かりました。
施工担当者からのコメント
前回は、トイレのタンクの中の部品をお客様で交換しようと作業したところ、中の部品を折ってしまい修理不可能だったため便器とタンクのみを交換しました。
ウォシュレットに関しては、まだ問題なく使えていたためその時は交換せず流用しました。
