【神奈川県】の水トラブルに対応

神奈川県の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

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通話無料で0120-802-583までお電話ください。朝8時から夜23時まで365日年中無休で受け付けます。

神奈川県のトイレのつまり・水漏れなどの修理にお困りの方はお気軽にご相談ください。

水猿は神奈川県で、2020年以降 2149件の水まわりのご相談をお受けしています。箇所が判明している1756件のうち最も多いのはトイレで45.7%。次いで台所、洗面所と続きます。

部位別では蛇口624件、便器365件、排水管244件。作業内容は交換が49%、漏水が17.5%、詰まりが14.9%です。実際に作業まで進んだ神奈川県の474件では、費用の中央値は32,340円でした。

神奈川県内の水道は、市営と県営とに分かれています。神奈川県営水道は12市6町を給水区域とし、県民の約31%にあたる約284万人へ給水しています(令和7年4月1日現在)。藤沢市・鎌倉市・厚木市・茅ヶ崎市・相模原市などが県営水道の区域で、横浜市・川崎市・横須賀市などは市営です。平塚市・小田原市のように、市内の一部だけが県営水道という地域もあります。いずれの場合も、水道事業者が管理するのは水道メーターまでです。

水道事業者が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

水道事業者が対応 所有者の負担 = 水猿の対応範囲 道路(配水管) メーター 責任の分かれ目 キッチン 洗面・浴室 トイレ 宅内の給水管・排水管・水まわり設備

道路の漏水や水道メーターまでのトラブルは水道事業者の対応です。メーターから先の宅内で起きた水漏れ・つまりは所有者の管理範囲となり、修理業者への依頼が必要になります。

神奈川県でいただくご相談の内訳(2020年〜2025年・2149件)

どこの水まわりか(箇所が判明した1756件) トイレ 台所 洗面所 浴室 洗濯場 その他 45.7%(802件) 21.8%(382件) 13.7%(241件) 11.8%(207件) 4.3%(75件) 1.5%(27件)
どんな作業になったか(内容が判明した2016件) 交換 漏水 詰まり 修理 取付・移設・撤去 調査・点検 新規取付 49%(987件) 17.5%(352件) 14.9%(301件) 10.3%(208件) 2.2%(44件) 2%(41件) 2%(41件)

水猿にお寄せいただいた神奈川県の受付記録を集計したものです。箇所や作業内容が特定できなかった案件は分母から除いています。

神奈川県内で相談が多い市区町村(上位10)

  1. 横浜市青葉区116件
  2. 横浜市港北区105件
  3. 藤沢市102件
  4. 川崎市中原区98件
  5. 横須賀市82件
  6. 鎌倉市76件
  7. 川崎市宮前区74件
  8. 横浜市鶴見区72件
  9. 相模原市南区68件
  10. 横浜市神奈川区66件

2020年以降に神奈川県でお受けした2149件の受付記録を、市区町村別に集計したものです。市区町村名からそれぞれのページへ移動できます。

実際にかかった費用(作業完了 3,798件の実績)

0円2.5万5万7.5万10万 詰まり交換漏水修理 1,196件1,185件729件412件 中央値 22,000円 40,800円 中央値 23,100円 中央値 19,580円 帯は全体の半数がおさまる価格帯(25%〜75%)、縦線は中央値です。

水猿が実際に作業を完了した案件の請求額(税込)です。神奈川県の474件に限ると、中央値は32,340円でした。部品代を含むため、同じ作業内容でも交換部品によって金額は変わります。

神奈川県のサービス料金一覧

トイレのトラブル

トイレのつまり
8,800円~
トイレに物を流した
8,800円~
トイレの水漏れ
8,800円~
トイレの水がとまらない
8,800円~+部品代
トイレの水がでない
8,800円~+部品代
便器、タンクの交換
16,500円~+部品代

浴室のトラブル

排水溝のつまり
8,800円~
排水溝が臭う
8,800円~
ゴポゴポと音がする
8,800円~
蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
シャワー周りの水漏れ
8,800円~+部品代
浴室水栓の交換
13,200円~+部品代

洗面所のトラブル

排水溝のつまり
8,800円~
排水溝が臭う
8,800円~
ゴポゴポと音がする
8,800円~
蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
蛇口の交換
13,200円~+部品代
配管や床からの水漏れ
8,800円~+部品代

キッチンのトラブル

排水溝のつまり
8,800円~
キッチンが臭う
8,800円~
ゴポゴポと音がする
8,800円~
蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
蛇口の交換
13,200円~+部品代
配管や床からの水漏れ
8,800円~+部品代

屋外の水回りのトラブル

蛇口の水漏れ
8,800円~+部品代
蛇口の交換
11,000円~+部品代
排水管の詰まり
19,800円~
水漏れ箇所がわからない
現地見積り

その他のトラブル

業務用機器の交換・設置
現地見積り
貯水槽の清掃
現地見積り
グリストラップ清掃
現地見積り
ポンプの故障
8,800円~+部品代

神奈川県で水猿が選ばれる理由

  • 水猿は3つの無料

    出張費・駐車場代・キャンセル料はいただいておりません。

  • 事前見積りで安心

    お支払いいただくのは、作業前にご提示したお見積もりの金額のみ。

  • 年中無休で対応

    土日祝日、年末年始を問わず、365日いつでも出張いたします。

  • 様々な資格を保有

    水道指定業者の確かな技術でアフターサービスもご安心ください。

  • 大手企業様と提携

    大手有名企業から絶大な信頼を獲得!企業提携数最多!

  • 豊富なラインナップ

    多種多様なメーカーアイテムを取り揃えております。

水のトラブルは年中無休の水猿へ!このサイトをご覧のお客様限定で標準作業費から1000円引き中! 0120-802-583 までお電話ください

神奈川県内の対応エリア

下記記載エリアは全て対応しています(離島は除く)

近隣の都道府県の対応エリアを見る

神奈川県でご利用いただけるサービス
  • 水まわり
  • トイレ
  • 給湯器
  • リフォーム

神奈川県の水猿ご利用の流れ

  1. STEP1

    水まわりの緊急トラブル、機器交換依頼など、
    まずは通話無料のフリーダイヤルにお電話ください。

    0120-802-583

    専門のコールスタッフがお名前・ご住所・連絡のつくお電話番号・トラブルの内容等をお伺いし、ただちにスタッフを手配いたします。

  2. STEP2

    近くを巡回中のスタッフが
    いち早くお客様の元にお伺いします

    全国100か所以上の拠点、数百人を超すサービススタッフがお客様のトラブルをいち早く解消する為、素早く現場へ駆けつけます。

    日本全国出張費無料ですので、安心してご連絡ください。

  3. STEP3

    現場到着・状況確認からの正確なお見積りのご提示

    現場の状況を確認し、正確なお見積りをご提示いたします。金額にご納得いただいた上で作業に取り掛かりますので不当請求など一切ございません。

    詳細な調査をご希望の上でキャンセルされる場合はキャンセル料が発生する場合がございます。

  4. STEP4

    作業完了/トラブル解決!

    作業が完了し、トラブルが解決いたしましたらお支払いとなります。
    現金・各種クレジットカード・電子決済など多彩なお支払い方法の中からご選択いただけます。

水猿の水のトラブル緊急出張サービス

水まわりのトラブルに365日年中無休で対応!緊急のトラブルは水まわりのプロ“水猿”におまかせください!キッチン・トイレをはじめ、お引越し前後の点検など、幅広い生活サービスを提供いたします。

  • トイレのトラブル

    トイレトラブル写真

    水まわりのトラブルでも特に急を要するトイレのトラブル、つまり・水漏れなどに緊急対応。

    • 便器のつまり
    • 便器と床の間から水漏れ
    • レバーを引いても水が流れない
    • 手洗い管の水が止まらない
    • タンクの水が溜らない
  • 洗面所のトラブル

    洗面所トラブル写真

    毛髪などで詰まりやすい洗面所。排水溝トラブルから水栓・洗面台交換まで幅広く対応。

    • 排水溝のつまり
    • トラップからの水漏れ
    • 蛇口からの水漏れ
    • 蛇口の交換
    • 排水溝の高圧洗浄
  • キッチンのトラブル

    キッチントラブル写真

    食べかすや油汚れなどにより排水溝が詰まりやすい台所。トラブルはもちろん、嫌な臭い対策などのご相談もお気軽に。

    • 排水ホースの交換
    • シンクのつまり
    • 蛇口からの水漏れ
    • 食洗器の取り付け
    • ディスポーザーの不具合
  • 浴室のトラブル

    お風呂のトラブル写真

    詰まりやすい排水溝のトラブルやシャワーの不具合、蛇口交換などにも素早く対応。

    • サーモスタットの故障
    • シャワーホースの水漏れ
    • 浴槽の排水溝のつまり
    • カランからの水漏れ
    • 排水溝からの不快な臭い
  • 水栓のトラブル

    水栓サービス写真

    蛇口からの水漏れや水栓の調子が悪いなど、蛇口が原因のトラブルに緊急出張で対応いたします。

    • 突然水が出なくなった
    • 水の勢いが弱くなった
    • 蛇口の水漏れ
    • 水栓の交換など
  • 屋外の水回りトラブル

    外まわり写真

    屋外の水栓工事・漏水調査・新設工事・配管洗浄などに幅広く迅速に対応いたします。

    • スプリンクラーから水が出ない
    • 止水栓からの水漏れ
    • 漏水調査
    • 配管の洗浄をしたい

取り扱いメーカー一覧

選べるお支払い方法

すべての作業が完了し、お客様にご確認いただいたあと、最後にお支払いとなります。お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

  • 現金払い
  • クレジットカード
    JCB カード VISA カード MASTER カード AMERICAN EXPRESS カード Diners Club カード
  • 電子マネー
    MASTER カード AMERICAN EXPRESS カード VISA カード Diners Club カード
  • 一部地域では、「クレジットカード」「電子マネー」はお使いになれない場合があります。現金以外での決済をご希望の際は、事前にお電話口にてご確認ください。

水道修理の料金にお困りのとき

料金の相談窓口
消費者ホットライン
188局番なし・全国共通
受付
お住まいの地域の
消費生活センターにつながります

消費者庁が案内する全国共通の番号です。水道修理の料金や契約に不安があるときにご相談いただけます。

神奈川県のよくあるご質問

神奈川県の水道はどこが管理していますか?

横浜市・川崎市・横須賀市などは市営水道、藤沢市・鎌倉市・厚木市・茅ヶ崎市など12市6町は神奈川県営水道(県営水道お客さまサービスセンター 0570-005959)の給水区域です。同じ市内でも県営と市営に分かれている地域があります。いずれの場合も水道事業者が対応するのは水道メーターまでで、メーターより宅内側の給水管・蛇口・トイレ・排水の修理は建物所有者の負担でご手配いただく範囲です。

水道事業者はどこまで修理してくれますか?

水道事業者が対応するのは水道メーターまでです。メーターから先の宅内の給水管、トイレ、蛇口、排水管については所有者の管理範囲となり、ご自身で修理業者へ依頼していただく形になります。

賃貸住宅の場合は、まず管理会社または大家さんへご連絡ください。

神奈川県で水道修理の料金に不安があるときはどこに相談できますか?

消費者ホットライン「188」(局番なし)へおかけいただくと、お住まいの地域の消費生活センターにつながります。消費者庁が案内している全国共通の番号です。

水猿では作業前に必ずお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。出張費とお見積りは無料です。

見積依頼の方法は?

受付のコールセンターにて365日無休で受け付けています。

電話で依頼してどのくらいで来てもらえますか?

受付スタッフが受付の際に、お伺いできるまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。

代金の支払い方法は?

当日の作業終了時に、現金もしくはクレジットカード、QRコード決済にてお支払いいただけます。また、後日の銀行振込み、コンビニ支払いにも対応しています。

本当に出張無料で来てくれるの?

はい。出張費無料でお伺いし、作業前の詳細なお見積りまで無料でおこないます。詳細調査が必要な案件・セール品は無料対象外となりますのでご注意ください。

神奈川県のお客様の声

ユーザー画像
トイレの交換 いつもありがとうございます 神奈川県の W様

前に水回りのことでお世話になった業者さんなので、安心してお願い出来ました。いつも料金や作業内容についての説明がとても丁寧なので信頼できます。きれいになったトイレにも大満足です。また何かあればお願いします。

ユーザー画像
トイレのタンク修理 迅速な対応でした 神奈川県の A様

数か月前からトイレのタンク内で水漏れが発生しており、水道代が高くなってしまったので修理をお願いしました。見積りの説明もわかりやすく、作業後のタンク内の清掃までしていただきとてもきれいになり大満足です。またどこかで水漏れが発生したときはお願いします!

ユーザー画像
トイレのウォシュレットの設置 丁寧な対応でした 神奈川県の U様

綺麗に取り付けていただきとても気持ちがいいです。時間も思っていたより掛からなくて良かったです。水回りのことを幅広くやられているとのことなので困ったときはまたお願いさせていただきます。ありがとうございました。

ユーザー画像
トイレのつまり除去 またお願いします 神奈川県の O様

トイレがつまり水があふれそうになりました。どんな状況なのかわかりやすく説明していただき、費用も作業前に毎度見積りを出してくれました。対応も丁寧でとても良い方だったので、また何かあればお願いしようと思います。ありがとうございました。

ユーザー画像
トイレの異物除去 親切な業者さんでした 神奈川県の T様

子供がトイレにおもちゃを落としてしまったのでお願いしました。さすがプロで、流れの悪かったトイレがあっという間に元通りになり気持ちよく使用できています。料金も想定内、問い合わせから終わりまでスムーズに対応していただき、とても良い業者さんでした。

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施工エリア 神奈川県 横浜市青葉区
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施工エリア 神奈川県 横浜市鶴見区
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