【東京都】の水トラブルに対応

東京都のトイレつまり・水漏れ修理は水猿にお任せください

通話無料で0120-802-583までお電話ください。朝8時から夜23時まで365日年中無休で受け付けます。

東京都のトイレのつまり・水漏れなどの修理にお困りの方はお気軽にご相談ください。

水猿は東京都で、2020年以降 4313件の水まわりのご相談をお受けしています。箇所が判明している3317件のうち最も多いのはトイレで44.8%。次いで台所、洗面所と続きます。

部位別では蛇口959件、便器711件、排水管499件。作業内容は交換が47.8%、漏水が15.6%、詰まりが13.3%です。実際に作業まで進んだ東京都の884件では、費用の中央値は28,000円でした。

東京都の水道は、23区と多摩地区の26市町を東京都水道局が管理しています。ただし武蔵野市・昭島市・羽村市・檜原村および島しょ部は対象外で、市町村が独自に水道を経営しています。いずれの場合も、水道事業者が対応するのは水道メーターまでです。

水道事業者が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

道路の漏水や水道メーターまでのトラブルは水道事業者の対応です。メーターから先の宅内で起きた水漏れ・つまりは所有者の管理範囲となり、修理業者への依頼が必要になります。

東京都でいただくご相談の内訳（2020年〜2025年・4313件）

水猿にお寄せいただいた東京都の受付記録を集計したものです。箇所や作業内容が特定できなかった案件は分母から除いています。

東京都内で相談が多い市区町村（上位10）

2020年以降に東京都でお受けした4313件の受付記録を、市区町村別に集計したものです。市区町村名からそれぞれのページへ移動できます。

実際にかかった費用（作業完了 3,798件の実績）

水猿が実際に作業を完了した案件の請求額（税込）です。東京都の884件に限ると、中央値は28,000円でした。部品代を含むため、同じ作業内容でも交換部品によって金額は変わります。

東京都のサービス料金一覧

トイレのトラブル

トイレのつまり: 8,800円～

トイレに物を流した: 8,800円～

トイレの水漏れ: 8,800円～

トイレの水がとまらない: 8,800円～＋部品代

トイレの水がでない: 8,800円～＋部品代

便器、タンクの交換: 16,500円～＋部品代

浴室のトラブル

排水溝のつまり: 8,800円～

排水溝が臭う: 8,800円～

ゴポゴポと音がする: 8,800円～

蛇口の水漏れ: 8,800円～＋部品代

シャワー周りの水漏れ: 8,800円～＋部品代

浴室水栓の交換: 13,200円～＋部品代

洗面所のトラブル

排水溝のつまり: 8,800円～

排水溝が臭う: 8,800円～

ゴポゴポと音がする: 8,800円～

蛇口の水漏れ: 8,800円～＋部品代

蛇口の交換: 13,200円～＋部品代

配管や床からの水漏れ: 8,800円～＋部品代

キッチンのトラブル

排水溝のつまり: 8,800円～

キッチンが臭う: 8,800円～

ゴポゴポと音がする: 8,800円～

蛇口の水漏れ: 8,800円～＋部品代

蛇口の交換: 13,200円～＋部品代

配管や床からの水漏れ: 8,800円～＋部品代

屋外の水回りのトラブル

蛇口の水漏れ: 8,800円～＋部品代

蛇口の交換: 11,000円～＋部品代

排水管の詰まり: 19,800円～

水漏れ箇所がわからない: 現地見積り

その他のトラブル

業務用機器の交換・設置: 現地見積り

貯水槽の清掃: 現地見積り

グリストラップ清掃: 現地見積り

ポンプの故障: 8,800円～＋部品代

料金表を見る

東京都で水猿が選ばれる理由

水猿は３つの無料

出張費・駐車場代・キャンセル料はいただいておりません。
事前見積りで安心

お支払いいただくのは、作業前にご提示したお見積もりの金額のみ。
年中無休で対応

土日祝日、年末年始を問わず、365日いつでも出張いたします。
様々な資格を保有

水道指定業者の確かな技術でアフターサービスもご安心ください。
大手企業様と提携

大手有名企業から絶大な信頼を獲得！企業提携数最多！
豊富なラインナップ

多種多様なメーカーアイテムを取り揃えております。

水猿が選ばれる理由を見る

水のトラブルは年中無休の水猿へ！このサイトをご覧のお客様限定で標準作業費から1000円引き中！ 0120-802-583 までお電話ください

東京都内の対応エリア

下記記載エリアは全て対応しています（離島は除く）

あ

か

た

な

は

ま

近隣の都道府県の対応エリアを見る

東京都でご利用いただけるサービス

水まわり
トイレ
給湯器
リフォーム

東京都の水猿ご利用の流れ

STEP1

水まわりの緊急トラブル、機器交換依頼など、
まずは通話無料のフリーダイヤルにお電話ください。

0120-802-583

専門のコールスタッフがお名前・ご住所・連絡のつくお電話番号・トラブルの内容等をお伺いし、ただちにスタッフを手配いたします。
STEP2

近くを巡回中のスタッフが
いち早くお客様の元にお伺いします

全国100か所以上の拠点、数百人を超すサービススタッフがお客様のトラブルをいち早く解消する為、素早く現場へ駆けつけます。

日本全国出張費無料ですので、安心してご連絡ください。
STEP3

現場到着・状況確認からの正確なお見積りのご提示

現場の状況を確認し、正確なお見積りをご提示いたします。金額にご納得いただいた上で作業に取り掛かりますので不当請求など一切ございません。

詳細な調査をご希望の上でキャンセルされる場合はキャンセル料が発生する場合がございます。
STEP4

作業完了／トラブル解決！

作業が完了し、トラブルが解決いたしましたらお支払いとなります。
現金・各種クレジットカード・電子決済など多彩なお支払い方法の中からご選択いただけます。

水猿の水のトラブル緊急出張サービス

水まわりのトラブルに365日年中無休で対応！緊急のトラブルは水まわりのプロ“水猿”におまかせください！キッチン・トイレをはじめ、お引越し前後の点検など、幅広い生活サービスを提供いたします。

トイレのトラブル

水まわりのトラブルでも特に急を要するトイレのトラブル、つまり・水漏れなどに緊急対応。
- 便器のつまり
- 便器と床の間から水漏れ
- レバーを引いても水が流れない
- 手洗い管の水が止まらない
- タンクの水が溜らない
洗面所のトラブル

毛髪などで詰まりやすい洗面所。排水溝トラブルから水栓・洗面台交換まで幅広く対応。
- 排水溝のつまり
- トラップからの水漏れ
- 蛇口からの水漏れ
- 蛇口の交換
- 排水溝の高圧洗浄
キッチンのトラブル

食べかすや油汚れなどにより排水溝が詰まりやすい台所。トラブルはもちろん、嫌な臭い対策などのご相談もお気軽に。
- 排水ホースの交換
- シンクのつまり
- 蛇口からの水漏れ
- 食洗器の取り付け
- ディスポーザーの不具合
浴室のトラブル

詰まりやすい排水溝のトラブルやシャワーの不具合、蛇口交換などにも素早く対応。
- サーモスタットの故障
- シャワーホースの水漏れ
- 浴槽の排水溝のつまり
- カランからの水漏れ
- 排水溝からの不快な臭い
水栓のトラブル

蛇口からの水漏れや水栓の調子が悪いなど、蛇口が原因のトラブルに緊急出張で対応いたします。
- 突然水が出なくなった
- 水の勢いが弱くなった
- 蛇口の水漏れ
- 水栓の交換など
屋外の水回りトラブル

屋外の水栓工事・漏水調査・新設工事・配管洗浄などに幅広く迅速に対応いたします。
- スプリンクラーから水が出ない
- 止水栓からの水漏れ
- 漏水調査
- 配管の洗浄をしたい

取り扱いメーカー一覧

リンナイ

LIXIL

パロマ

パナソニック

TOTO

ハーマン

カクダイ

SANEI

リビラック

タカラスタンダード

ナスラック

コロナ

トクラス

ノーリツ

KVK

エバラ

川本ポンプ

三菱エレクトリック

クリナップ

グローエ

ジャニス

選べるお支払い方法

すべての作業が完了し、お客様にご確認いただいたあと、最後にお支払いとなります。お支払い方法は以下よりお選びいただけます。

現金払い
クレジットカード
電子マネー

一部地域では、「クレジットカード」「電子マネー」はお使いになれない場合があります。現金以外での決済をご希望の際は、事前にお電話口にてご確認ください。

水道修理の料金にお困りのとき

料金の相談窓口

消費者ホットライン: 188局番なし・全国共通
受付: お住まいの地域の
消費生活センターにつながります

消費者庁が案内する全国共通の番号です。水道修理の料金や契約に不安があるときにご相談いただけます。

東京都のよくあるご質問

東京都の水道はどこが管理していますか？

23区と多摩地区の26市町は東京都水道局が管理しています。お問い合わせは水道局お客さまセンター（0570-091-100／区部 03-5326-1101／多摩 042-548-5110）です。ただし武蔵野市・昭島市・羽村市・檜原村および島しょ部は東京都水道局の対象外で、それぞれの市町村が水道を経営しています。

水道事業者はどこまで修理してくれますか？

水道事業者が対応するのは水道メーターまでです。メーターから先の宅内の給水管、トイレ、蛇口、排水管については所有者の管理範囲となり、ご自身で修理業者へ依頼していただく形になります。

賃貸住宅の場合は、まず管理会社または大家さんへご連絡ください。

東京都で水道修理の料金に不安があるときはどこに相談できますか？

消費者ホットライン「188」（局番なし）へおかけいただくと、お住まいの地域の消費生活センターにつながります。消費者庁が案内している全国共通の番号です。

水猿では作業前に必ずお見積りをご提示し、ご納得いただいてから作業に入ります。出張費とお見積りは無料です。

見積依頼の方法は？

受付のコールセンターにて365日無休で受け付けています。

電話で依頼してどのくらいで来てもらえますか？

受付スタッフが受付の際に、お伺いできるまでのおおよその時間をお伝えさせていただきます。

代金の支払い方法は？

当日の作業終了時に、現金もしくはクレジットカード、QRコード決済にてお支払いいただけます。また、後日の銀行振込み、コンビニ支払いにも対応しています。