横浜市磯子区の水道屋・水道修理なら水猿にお任せください

水猿は横浜市磯子区で、2020年以降 36件の水まわりのご相談をお受けしています。箇所が判明している31件のうち最も多いのはトイレで35.5%。次いで台所、洗面所と続きます。

部位別では蛇口15件、便器8件、排水管5件。作業内容は交換が68.8%、修理が18.8%、詰まりが9.4%です。

横浜市磯子区の水道は横浜市水道局が管理しています。ただし横浜市水道局が対応するのは水道メーターまでで、そこから先の宅内の給水管・トイレ・蛇口・排水管の修理は、所有者の負担で修理業者へ依頼することになります。

水道局が対応する範囲と、ご自身で修理業者へ依頼する範囲

横浜市磯子区でいただくご相談の内訳（2020年〜2025年・36件）

神奈川県で実際にかかった費用（作業別）

トイレがつまったとき、業者を呼ぶ前にできること

横浜市磯子区で水道修理業者を選ぶときの確認点

消費者庁は2025年7月、ウェブサイトに安い料金を表示しながら実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者について注意喚起を出しています。まず、どのようにして高額請求にいたるのかをご覧ください。

依頼先を決める前に、次の点をご確認ください。

1. 確認 1

   「〇〇円〜」の表示だけで判断しない

   ウェブサイトに極端に安い料金を表示し、実際には数十万円を請求された事例が報告されています。下限の金額だけでは総額はわかりません。

2. 確認 2

   会社の所在地と運営会社を確かめる

   消費者庁は、検索結果の上位に出ているというだけで業者を信用せず、サイトの内容・会社概要・所在地・水道局指定業者などを確認するよう呼びかけています。横浜市磯子区の水道は横浜市水道局が管理しています。指定給水装置工事事業者かどうかは、横浜市水道局の窓口でご確認いただけます。

3. 確認 3

   作業前に、作業内容にもとづく見積書を出してもらう

   具体的な作業内容を確認したうえで見積りを依頼し、内容に納得できない場合は断ってください。作業には立ち会うことがすすめられています。

4. 確認 4

   その場で契約した場合、クーリング・オフができることがある

   訪問販売にあたる場合は、特定商取引法によるクーリング・オフの対象になることがあります。困ったときは消費者ホットライン188（いやや！）へご相談ください。

出典：消費者庁「ウェブサイト上では低額な料金を表示しているが、実際には高額な料金を請求する水回りトラブル対応業者に関する注意喚起」（令和7年7月31日）

横浜市磯子区での施工事例

横浜市磯子区でお伺いした作業です。

市販の道具では直らなかった洗面所排水管の詰まり｜横浜市磯子区で台所とあわせて除去した施工事例

施工エリア	神奈川県横浜市磯子区
内容	洗面台／詰まり
料金（税込）	14,300円
対応した日	2026年10月26日

市販の道具をいくつか試しても洗面台の詰まりが直らなかったと、戸建にお住まいの方からご相談がありました。あわせて台所の流れも気になっているので、同じ訪問で一緒に見てほしいとのご要望です。お電話では、これまでに試した道具と、洗面ボウルに水がたまる様子、台所の流れ方を伺いました。訪問日はお客様と相談して決め、それまでは洗面台で使う水の量を控えていただくようお願いしています。

この施工事例の詳しい内容を見る

横浜市磯子区の下水道・排水設備で、業者に頼む前に知っておきたいこと

横浜市磯子区の公式サイトに出ている案内から、費用や契約でつまずきやすいところをまとめました。

横浜市磯子区の下水道・排水設備の窓口

横浜市磯子区は水道と下水道で窓口が分かれています。蛇口・給水管からの水漏れは水道側、排水管やますのつまりは下水道側です。

横浜市磯子区でつまったとき、どこに連絡するか

横浜市磯子区は、つまった場所によって連絡先が分かれています。

横浜市は水道メーターを境に扱いが分かれます。道路側は水道局が無料で直し、漏水しているかどうかの確認も無料です。先に水道局（045-847-6262・24時間365日）へ連絡してください。水猿が対応するのは、メーターから蛇口側と、宅地内の排水設備の範囲です。運営会社のSLS株式会社は吹田市指定給水装置工事事業者（指定番号669）で、横浜市での指定ではありません。

「排水管の点検・洗浄」をうたう勧誘があったとき

横浜市下水道河川局は、排水設備の点検や洗浄をうたう勧誘について注意を呼びかけています。

宅地内の排水設備の清掃や管理は、その所有者が行うことになっています。通常の使い方をしている限り、詰まったり壊れたりすることは、ほとんどありません。

下水道を管理する下水道河川局や水道局が行う「下水道工事」「水道工事」では、濁りや臭いの抑制のために薬品を配布することはありません。

横浜市磯子区が挙げている言い回しは次のとおりです。

• 「近くで下水道工事をしているので、臭いが出ていないか点検させて欲しい」と言われる

  横浜市は、汚水ますのふたを開けて勝手に消臭剤をまき、その代金を請求する事例を挙げています。

• 「市役所の方から来た」「役所の紹介で来た」と言われる

  横浜市は、市役所と関係があるような紛らわしい言い方で訪れ、修理や清掃を迫る事例を挙げています。

• 「今なら無料」と言って点検される

  横浜市は、点検して不良箇所を見つけ、強引に修理を迫る事例を挙げています。

• 断ると威圧的な態度になる

  横浜市は「あまりにしつこく契約を迫ったりする場合は、警察に連絡すると伝えましょう」と案内しています。門柱や玄関に不審なシールが貼られていないかの確認も勧めています。

「市から来た」と言われたときは、横浜市下水道河川局（045-671-2830）に確認するのが確実です。

出典：横浜市「水道の修理」／横浜市「下水・排水設備の点検商法にご注意ください」／横浜市「お客さまサービスセンター」／横浜市「各区土木事務所一覧」（2026-10-28 確認）

横浜市磯子区の水道に関する問い合わせ先

神奈川県横浜市磯子区のよくあるご質問