レバーを引いても水が引かないトイレの排水管の詰まり|菊池郡菊陽町で当日に流れを取り戻した施工事例 熊本県菊池郡菊陽町Y様
お客様のご依頼・ご要望
戸建てにお住まいのお客様から、トイレの水が流れなくなったとお電話をいただきました。レバーを引いても水が便器にたまったまま引いていかず、トイレが使えない状態とのことです。家の中のトイレが使えないと暮らしに差し支えるため、できるだけ早く見てほしいというご要望でした。お電話では、便器の水位がどこまで上がっているかと、ほかの水まわりの流れに変わりがないかを伺いました。その日のうちに伺える時間があったため、当日の訪問をお約束しました。
施工の詳しい内容
到着後、まず便器の水位と床まわりの様子を確かめました。少量の水を注いで引き方を見たところ、水がなかなか下がっていかなかったため、便器の先の排水管で流れがふさがっていると見立てました。床と便器のまわりを養生し、専用の器具で管の中の詰まりを取り除く作業を進めました。部品の交換はしていません。作業時間は約30分です。作業後はレバーで何度か水を流し、便器の水が普段どおりの高さに戻ることをお客様と一緒に確かめました。トイレットペーパーを一度に多く流さないよう、使い方の目安もお伝えしています。今回の施工料金は19,800円(税込)です。
お客様の感想
トイレが使えず困っていましたが、その日のうちに来てもらえて助かりました。説明も分かりやすかったです。
施工担当者からのコメント
トイレの水が流れないときに何度もレバーを引くと、便器から水があふれることがあるため、いったん流すのを止めてください。今回は排水管の中の詰まりを取り除き、流れが戻ったことを確かめて作業を終えました。水の引きが遅いと感じた段階で、早めにご相談いただければと思います。


