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【大津市】トイレの水が止まらないトラブルに対応｜タンク内の異物除去で改善した施工事例 滋賀県大津市D様
お客様のご依頼・ご要望
大津市のお客様より、トイレの水が止まらなくなってしまい、現在は止水栓を閉めて使えない状態になっているとのご相談をいただきました。水が流れ続けることで水道代が余計にかかってしまうのではないか、また急にあふれたり別の不具合につながったりしないか不安に感じておられたそうです。トイレが通常どおり使えないと日常生活への影響も大きいため、できるだけ早く原因を確認し、使える状態に戻してほしいというご要望でした。
施工の詳しい内容
現地でトイレタンク内の状態を確認したところ、内部に入り込んだ異物が部品の動きを妨げており、それによって止水がうまくできない状態になっていました。トイレの水が止まらない症状は、ボールタップやフロート、排水弁などの部品劣化で起こることもありますが、今回のようにタンク内に異物が入り込むことで正常な動作が妨げられ、水が流れ続けてしまうケースもあります。今回は部品交換までは必要なく、タンク内の異物除去で対応しました。異物を取り除いた後は、各部品が正常に動作するかを確認し、給水・止水の流れが問題なく行われることをチェックして作業を完了しています。
お客様の感想
水が止まらなくなったときはかなり焦りましたが、原因をきちんと調べてもらえて安心しました。部品交換ではなく異物の除去で直り、思っていたより早く使えるようになって助かりました。
施工担当者からのコメント
トイレの水が止まらないと、故障や部品交換をイメージされる方も多いですが、実際にはタンク内の異物が原因で不具合が起きていることもあります。今回は異物が内部部品の動きを妨げていたため、除去作業で改善しました。止水栓を閉めないと水が止まらない、タンク内で常に水の音がしているといった症状がある場合は、無理に使い続けず早めの点検をおすすめします。
