【神戸市西区】運転中の音が以前より大きくなってきたためエコキュートを交換｜HE-F46BQからSRT-ST466への施工事例

ご依頼の内容

神戸市西区のお客さまより、エコキュート交換のご相談をいただきました。これまでご使用されていた HE-F46BQ で、沸き上げ運転中やおふろの準備をしている際に、以前よりも本体まわりの音が大きく感じられるようになり、このまま使い続けて大丈夫か不安になったため、交換をご依頼いただきました。

エコキュートは毎日使う設備のため、音の変化は気づきやすい症状のひとつです。最初は「少し気になる」程度でも、以前よりも作動音が長く続いたり、耳につく場面が増えたりすると、故障の前触れではないかと心配になりやすくなります。特に夜間の沸き上げ時間帯に音が気になると、使えてはいてもそのまま様子を見るべきか迷いやすく、早めに入れ替えを検討される方も少なくありません。今回は、今後も安心して使える状態へ整えたいとのことで、新しいエコキュートへの交換をご希望されました。

詳しい作業内容

今回は、神戸市西区の戸建て住宅に設置されていた HE-F46BQ を撤去し、SRT-ST466 への交換工事を行いました。

まずは既設機器の設置状況や周辺スペース、搬出入経路を確認し、安全に工事を進められるよう準備を整えました。その後、既存のエコキュートを丁寧に取り外し、新しい機器を所定の位置へ設置しています。設置後は、給水・給湯・ふろ配管の接続に加え、電源まわりやリモコン設定の確認も含めて順番に作業を進めました。

今回設置した SRT-ST466 は、460Lクラスの機種で、ご家族でのお湯の使用にも対応しやすい容量帯です。給湯・湯はり・保温・追いだきなど、日常的によく使う機能を備えており、毎日の暮らしの中で安定した給湯環境を整えやすい点が特長です。今回は同じ460Lクラスでの交換となるため、これまでのお湯の使い方を大きく変えずに、古くなった設備を新しい状態へ見直しやすい施工となりました。

また、運転音が気になるケースでは、本体の入れ替えだけでなく、設置状態や接続まわりを丁寧に確認しながら進めることも大切です。今回も設置後に給湯・湯はり・追いだきなどの動作確認を行い、日常使用に問題がないことを確認したうえでお引き渡ししました。交換後すぐに安心してお使いいただけるよう、細かな部分まで確認しながら仕上げています。

お客様からの声

「前より音が気にならなくなって安心しました。説明も分かりやすく、工事も丁寧でお願いしてよかったです。」

30代・男性・S様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

このたびは神戸市西区でのエコキュート交換工事をご依頼いただき、ありがとうございました。

運転中の音が以前より大きく感じられる症状は、すぐに使えなくなるわけではなくても、そのまま使い続けることに不安を感じやすい変化のひとつです。今回は HE-F46BQ から SRT-ST466 へ交換し、同じ460Lクラスのまま設備を新しい状態へ入れ替えることで、これまでの使い方に合わせながら、より安心して使いやすい給湯環境を整える施工となりました。

また、エコキュート交換では、機種選びや施工内容だけでなく、補助金申請についてご相談いただくことも増えています。当店では補助金申請のサポートについてもご案内しておりますので、費用面も含めて分かりやすくご相談いただけます。今後も神戸市西区周辺でエコキュート交換をご検討中の方に、施工から各種ご案内まで丁寧に対応してまいります。