湖南市で15年を節目に替えたSRT-HPT37WX5を370LのSRT-ST377Uへ据え替え

ご依頼の内容

湖南市のお客さまから、お電話でご相談をいただきました。お使いだったのは三菱電機のSRT-HPT37WX5で、370Lのフルオートです。大きな故障は出ていないものの、据えてから15年ほど経つのでそろそろ替え時だと考えておられ、突然使えなくなる前に日を決めて替えたいとのご希望でした。そこで同じ三菱電機で370LのSRT-ST377Uをご案内し、容量と給湯の方式はそのまま引き継ぐ組み合わせで決まっています。

詳しい作業内容

止まる前に替える工事では、急ぎの修理と違って日を選べますので、湖南市のこの工事では段取りから決めました。先に決めたのは二つです。一つ目は工事の日で、湯を使えない時間が出ますので、ご家族の予定に合う日を選んでいます。二つ目は替える範囲で、15年のあいだに傷んでいるのは本体だけではありませんので、配管の保温材と操作器もあわせて新しくする形にしました。工事ではSRT-HPT37WX5の湯を抜き、水まわりの配管と冷媒管、電源を外して貯湯ユニットとヒートポンプユニットを運び出しています。据付面は同じメーカーでも世代で脚の間隔が変わりますので、当てて確かめ、合わない側だけアンカーを打ち直しました。SRT-ST377Uを据えて四隅の当たりを見てから固定し、冷媒管は長さを詰めてから接いでいます。給水と給湯は接続口の高さに合わせて立ち上がりを作り直し、15年ぶんの傷みが出ていた保温材は巻き替えました。ふろ配管は浴槽側の循環金具まで引き直しています。操作器は台所と浴室のぶんを新しいものへ替え、既設の穴がそのまま使えることを確かめました。試運転では湯はりと追いだきを通し、動くことを見ていただいてから引き渡しています。

お客様からの声

まだ壊れていませんでしたが、急に湯が出なくなるのが不安でした。日を選んで替えられて安心です。

40代・女性・N様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

止まる前に替える工事は日を選べますので、ご家族の予定に合わせて組めます。湖南市のこの工事では15年ぶんの傷みを見て、本体だけでなく配管の保温材と操作器もあわせて新しくしました。脚の間隔は据付面に当てて確かめ、合わない側だけアンカーを打ち直しています。