奈良県生駒市でエコキュートを交換しました

ご依頼の内容

お湯が出なくなってしまいました。エコキュートを使用しているのですが対応できますか？

対応できる場合、なるべく早めに新しいものに交換してもらえると助かります。

よろしくお願いします。

詳しい作業内容

戸建て住宅の方から、電気式温水器エコキュートの交換工事のご依頼です。

現場を確認したところ、戸建ての設置環境の良い現場ですが、エコキュートを交換するには半日から1日工事となります。

既存のエコキュートは、ダイキン製のタンクユニット型番がTU37GFV、ヒートポンプユニット型番がRQW45GVのものでした。新しく取り替えるエコキュートとしてご提案したものは、三菱電機製のタンクユニット型番がSRTWT465WB2、ヒートポンプユニット型番がSRTMU605AWB2のものです。

作業内容およびお見積金額をご提示し、お客様のご承諾を頂けましたので弊社にて対応させて頂くこととなりました。

後日、お客様のご自宅に再訪問して作業に取り掛かりました。

まずは既設のタンクユニットから撤去します。基本的に完全に分解して撤去します。

タンクユニットには、お湯（水）が満たされてますので、分解前に排水弁を開けて排水します。なお、スムーズに作業を進めるため、お客様宅に到着後すぐに排水は行っております。

ヒートポンプユニットは分解せず、そのまま撤去します。重量があるため、1人ではなく2人で運びます。

撤去を終えましたら、新しいタンクユニットから設置します。

基礎へのアンカー打ち直し、給水給湯追い焚き配管などを繋ぎます。続いて、ヒートポンプユニットを設置し、配管と配線を繋ぎます。

エコキュートの交換およびリモコンを交換した後、試運転を行います。

エコキュートの試運転はガス給湯器と比べて時間がかかるため、その間に排水の処理や片づけを並行して行います。

試運転は問題なく進み、お湯が出るようになりましたので作業完了です。

エコキュートは、タンクにお湯が溜まるまで時間がかかりますので、交換した初日は少しお湯を使うのに不便するかもしれませんのでご注意ください。翌日からは問題なく使用できるようになりますのでご安心ください。

お客様からの声

数年前に一度修理してもらってから暫くは使えていたのですが、今回はもうダメでした。

お湯がまた出るようになって本当に助かりました。長時間の工事どうもありがとうございました。

40代・女性・S様
評価：★★★★★（5/5点満点中）

スタッフからの一言

一日作業になってしまいましたが、無事にお湯がでるようになり安心しました。

この度は、エコキュートの交換工事のご依頼ありがとうございました。