神崎郡福崎町で雨の日の翌日に増えるか並べたHE-46D3QをHE-D46FQへ交換

ご依頼の内容

神崎郡福崎町のお客さまより、お使いだったHE-46D3Qで脚部カバーの内側に水気が見られることがあり、このまま使い続けて問題ないのか不安になったため、交換のご依頼をいただきました。パナソニックの460Lクラスの機種です。脚のまわりは普段あまり細かく見ない部分ですが、カバーの中に湿りを見つけると、結露なのか配管まわりの不具合なのか決めにくくなります。同じ状態が何度か続くと、見えないところで傷みが進んでいるのではと気になります。症状が大きくなる前に落ち着ける状態へ整えたいとのご希望から、パナソニックの460LのHE-D46FQへ据え替えました。

詳しい作業内容

脚部カバーの中の水気は、中から出た水だけでなく外から入った水のこともあります。神崎郡福崎町のこの工事では天気と並べました。はじめにカバーを外して中を拭いていただき、乾いた状態から始めています。次に晴れが続いた日に開けて見ていただき、そのうえで雨が降った日の翌日にも開けて比べました。雨の翌日だけ増えるなら、カバーの合わせ目や上の隙間から入っている形です。晴れの日にも同じだけたまるなら、中の配管か本体の側ということになります。そのうえでたまっている位置も見ていただき、上から落ちた跡か底にたまった水かを分けています。晴れの日にもたまる形でしたので、中の側としてご案内したうえで本体の年式も踏まえてご提案しました。工事ではHE-46D3Qの湯を抜き、配管と冷媒管、電源を外して二台を運び出しました。同じパナソニックでも接続口の位置が変わりますので、給水と給湯の立ち上がりをHE-D46FQの高さに合わせて組み直しています。脚部カバーの中を通る配管は保温材を新しく巻き直し、カバーの合わせ目は上から水が入りにくい向きで閉じました。ふろ配管は往きと戻りの二本とも循環金具まで接続し、試運転ではカバーを開けて中が乾いていることを見ていただいています。

お客様からの声

カバーの中が濡れていて、傷んでいるのか結露なのか迷っていました。天気と並べて見る方法を教わって分かりやすかったです。

50代・男性・A様
評価：★★★★☆（4/5点満点中）

スタッフからの一言

雨の日の翌日に水気が増えるかを並べて、外から入った水か中から出た水かを分けたうえで入れ替えました。神崎郡福崎町のこの工事では脚部カバーの中の配管の保温材を新しく巻き直し、カバーの合わせ目は上から水が入りにくい向きで閉じています。雨の翌日だけ水気が増えるなら、外から入っている形です。