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閉めても水が止まらない台所の蛇口からの水漏れ｜札幌市南区でLIXILの混合水栓へ交換した施工事例 北海道札幌市南区G様
お客様のご依頼・ご要望
札幌市南区の戸建住宅にお住まいのお客様から、台所の水栓から水が漏れているとのご相談をいただきました。台所の蛇口の水が止まらなくなり、元栓を閉めてしのいでいる状態でした。毎日使う設備のため、同じ症状を繰り返さないよう原因まで確かめてほしいとのご要望でした。お電話では、どこから水が出ているか、止水栓を閉めると止まるかを伺い、到着までの応急処置として止水栓を閉めていただくようお願いしました。ご都合をうかがったうえで訪問日を決め、予定どおりお伺いしました。
施工の詳しい内容
到着後、シンク下の止水栓を閉め、水栓本体・吐水口・給水管の接続部を順に確認して、漏れている位置を特定しました。確認の結果、水栓内部の部品が傷んでおり、部品だけを替えるより本体ごと交換したほうが確実な状態と判断しました。止水したうえで既設の水栓を取り外し、取り付け穴や給水管の状態を確かめてから新しい水栓を据え付けました。接続部にはシールテープを巻き直し、締め付けを均等にしています。使用したのはLIXILの混合水栓で、品番はA-7770-10です。作業後は止水栓を開けて通水し、しばらく時間をおいてもつなぎ目から水がにじまないことを確認しました。パッキンなどの消耗部品は使ううちに傷むため、にじみに気づいたら早めに点検すると安心であることをお伝えしました。今回の施工料金は23,342円（税込）です。部品代を含んだ金額です。
お客様の感想
水が漏れ続けているのを見て、どうしたらよいか分からず焦っていました。事前に作業の流れを伺っていたので、当日も落ち着いて待てました。
施工担当者からのコメント
水漏れは、部品だけで直るか本体の交換が必要かを見極めることが大切です。今回はA-7770-10を使用しましたが、同じ混合水栓でも取り付け寸法が違うことがあるため、現物を確かめてから手配しています。症状が軽いうちのほうが、作業も費用も小さく収まりやすくなります。気になった時点でご相談ください。
