水があふれたマンションのトイレの排水管の詰まり|東大阪市で到着後すぐにローポンプ作業を行った施工事例 大阪府東大阪市R様
お客様のご依頼・ご要望
トイレの水があふれてしまったと、集合住宅にお住まいのお客様から急ぎのご相談をいただきました。集合住宅のため、あふれた水が下の階に回らないかを特に気にされていました。お電話では、あふれたときの様子と、いま便器にどのくらい水が残っているか、ほかの水まわりの流れに変わりがないかを伺いました。それ以上あふれないよう、トイレの使用を控えていただくようお願いし、当日のうちにお伺いしました。
施工の詳しい内容
便器の水位と、流したときの水の引き方を確認しました。水がゆっくりとしか下がらず、便器の先の排水管で流れが滞っている状態でした。床を養生してから便器の排水口にローポンプを当て、圧をかけて押し出す動きと引き戻す動きを繰り返しました。手応えが変わったところで水位が下がり、詰まりが動いたことを確かめました。続けてバケツの水とタンクからの水を何度か流し、水が勢いよく引くことを確認しました。便器まわりと床を拭き上げ、作業は約30分で終わりました。流す紙の量が多いときは、二回に分けて流すとよいこともお伝えしています。今回の施工料金は12,100円(税込)です。
お客様の感想
下の階に迷惑をかけないか心配でしたが、すぐに来てもらえてほっとしました。説明も丁寧でわかりやすかったです。
施工担当者からのコメント
集合住宅のトイレで水があふれたときは、まず流すのを止めて水位が下がるのを待つことが大切です。今回はローポンプ作業で排水管の詰まりを押し流し、何度か流して確認しました。流れが遅いと感じた段階でご相談いただければ、あふれる前に対応できることもあります。


