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洗濯しない日も床が濡れる洗濯機用の蛇口の水漏れ｜中野区でTOTOのTW20-1Rに取り替えた施工事例 東京都中野区Y様
お客様のご依頼・ご要望
洗濯機を使っていないのに、洗濯機用の蛇口の下に水がたまると、集合住宅にお住まいのお客様からご相談をいただきました。気づくたびに拭き取っていたものの、下の階への影響を心配されていました。お電話では、水がたまる場所と量、蛇口のハンドルを閉めているかどうか、洗濯機のホースの状態を伺いました。蛇口の交換も見込んで準備を整え、ご都合を伺って決めた日時にお伺いしました。
施工の詳しい内容
洗濯機のホースを外し、蛇口の吐水口、本体、壁とのつなぎ目を順に確認しました。ハンドルを閉めていても本体まわりから水がにじみ、蛇口で水を止めきれていない状態でした。お客様とご相談のうえ、蛇口を新しいものに交換する方法を選びました。元栓を閉めて古い蛇口を取り外し、ねじ山の汚れを落としてシールテープを巻き直してから、TOTOのTW20-1Rを取り付けました。元栓を開けて本体とつなぎ目ににじみがないことを確かめ、洗濯機のホースをつないで給水と止水を試しました。ホースの接続部からも漏れがないことを見届け、作業は約60分で終わりました。施工料金には蛇口本体の部品代が含まれています。今回の施工料金は26,895円（税込）です。
お客様の感想
拭いても拭いても濡れていたのが、交換してからは乾いたままです。日時を合わせて来ていただけて助かりました。
施工担当者からのコメント
洗濯機を使っていないのに水がたまるときは、蛇口本体やつなぎ目から少しずつ漏れていることがあります。今回はTOTOのTW20-1Rに取り替え、ホースをつないで給水と止水を試しました。床の濡れに気づいたら、拭き取るだけで済ませずにご相談ください。
