水を流せなくなった戸建てトイレの便器の詰まり|札幌市白石区で当日に詰まりを取り除いた施工事例 北海道札幌市白石区G様
お客様のご依頼・ご要望
トイレの水が流れなくなったと、戸建てにお住まいのお客様からお電話をいただきました。便器にたまった水がなかなか引かず、このまま使い続けてよいのか判断がつかないご様子でした。お電話では、流れなくなったのがいつ頃か、便器から水があふれそうになっていないか、ほかの水まわりの排水に変化がないかを順に伺いました。すぐに見てほしいとのご希望でしたので、その日のうちに担当者が訪問しています。
施工の詳しい内容
到着後、便器に少量の水を流し、水位がどのように下がるかを確認しました。水はわずかにしか引かず、便器の中で流れが妨げられている様子でした。便器のまわりと床をシートで覆い、汚れた水が飛ばないよう準備してから作業を始めています。専用の器具を使って便器の詰まりを取り除き、そのあと何度か水を流して、水位がふだんの高さに戻ることを確かめました。便器の根元や床に水がにじんでいないかも点検し、周囲を拭き上げてからお引き渡ししました。作業時間は約30分です。トイレットペーパーはまとめて流さず、数回に分けて流していただくようお伝えしています。今回の施工料金は8,800円(税込)です。
お客様の感想
連絡したその日に来てもらえて、トイレがまた使えるようになりました。流し方の注意も教えてもらえて参考になりました。
施工担当者からのコメント
便器に水がたまって引かないときは、何度もレバーを操作すると水があふれることがあります。今回は便器の詰まりを取り除いたあと、水を数回流して水位の戻りを確認しました。流れがいつもより遅いと感じた段階でご相談いただくと、床を汚さずに作業を進めやすくなります。気になる様子があれば早めにお知らせください。


