メール問合せ
LINE問合せ
使っていないのに水がたまる洗面所の水漏れ｜大阪市住吉区でSANEIの混合水栓に交換した施工事例 大阪府大阪市住吉区N様
お客様のご依頼・ご要望
集合住宅にお住まいの方から、洗面所を使っていないのに、いつの間にか水がたまっているとご相談をいただきました。どこから水が来ているのか見当がつかず、拭いてもまたたまってしまうとのことでした。集合住宅のため、下の階へ水が回らないかも気にされていました。お電話では、水がたまる場所と、蛇口を閉めたときの様子を伺っています。その日のうちに伺える時間が取れたため、すぐに向かいました。
施工の詳しい内容
伺った際は、蛇口を閉めた状態で本体の周りと付け根、下の接続部を順に確かめました。使っていない間も水栓から少しずつ水が出ており、洗面所にたまる水につながっている様子でした。直し方として水栓の交換をご提案し、ご了承をいただいて進めています。止水栓を閉め、古い水栓を取り外してから取り付け面を清掃しました。そこへSANEIの混合水栓K37531JV-13を据え、給水と給湯の接続を順につないでいます。通水後は水とお湯を切り替えながら出方と止まり方を見て、しばらく置いてから水がたまらないかも確かめました。今回の施工料金は85,800円（税込）で、内訳は技術料25,300円と部品代60,500円です。
お客様の感想
どこから水が来ているのか分からず不安でしたが、その日のうちに見てもらえました。新しい蛇口になって、洗面所を気持ちよく使えています。
施工担当者からのコメント
洗面所に水がたまるときは、蛇口だけでなく下の接続部や排水まわりから来ていることもあり、順に確かめることが大切です。今回は閉めた状態で水栓まわりを確かめたうえで、SANEIの混合水栓K37531JV-13への交換で進めました。取り付け後はしばらく様子を見て、水がたまらないかも確かめています。
