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ポタポタと水が落ち続ける浴室の蛇口からの水漏れ｜武蔵野市でTOTO製混合水栓に替えた施工事例 東京都武蔵野市T様
お客様のご依頼・ご要望
武蔵野市のマンションにお住まいのお客様から、浴室の蛇口から水が止まらないとのご相談をいただきました。閉めたはずの浴室の蛇口からポタポタと水が落ち続けているとのことでした。集合住宅のため、ほかのお部屋や共用の配管に影響しないかも気にされていました。受付の時点で、漏れている位置と水の量を伺い、設備の種類の見当をつけてから訪問しました。ご都合をうかがったうえで訪問日を決め、予定どおりお伺いしました。
施工の詳しい内容
到着後、浴室の水栓を閉めた状態で吐水口とハンドルまわりを確認し、壁との接続部からのにじみがないかも見ました。本体の内部から水がにじんでおり、同じ症状を繰り返さないよう交換で対応することをご提案しました。止水したうえで既設の水栓を取り外し、取り付け穴や給水管の状態を確かめてから新しい水栓を据え付けました。接続部にはシールテープを巻き直し、締め付けを均等にしています。使用したのはTOTOの混合水栓で、品番はTBV03401J1です。水を出したり止めたりを繰り返し、閉めたときに水が止まること、接続部が乾いたままであることを確かめて完了しました。パッキンなどの消耗部品は使ううちに傷むため、にじみに気づいたら早めに点検すると安心であることをお伝えしました。今回の施工料金は70,400円（税込）で、内訳は技術料13,200円と部品代57,200円です。
お客様の感想
自分ではどこを見ればよいのか分からなかったので、原因の場所を見つけてもらえて助かりました。
施工担当者からのコメント
水漏れは、まず止めてから出どころを確かめるのが先になります。今回はTBV03401J1を使用しましたが、同じ混合水栓でも取り付け寸法や接続の向きが違うことがあるため、現物を確かめてから手配しています。判断に迷う症状でも、まず現地で確かめてからご説明します。
