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どこから漏れているのか分からない洗濯場の蛇口の水漏れ｜広島市南区でY1433TV13に交換した施工事例 広島県広島市南区A様
お客様のご依頼・ご要望
洗濯場の蛇口のまわりが濡れていて、どこから漏れているのか分からないと、戸建てにお住まいのお客様からお問い合わせをいただきました。洗濯のたびに床を拭いているとのことで、原因を確かめたうえで直したいというご要望です。お電話では、濡れているのが蛇口の上か下か、洗濯機を使っていないときも濡れるかを伺いました。ご都合のよい日時をご相談して決め、現地で漏れの場所を確かめてから進めることをお伝えして伺いました。
施工の詳しい内容
最初に床と壁の濡れ方を確認し、蛇口の本体、ホースとの接続部、壁の付け根の順に水の出どころを探しました。乾いた布で拭いてから水を出して様子を見たところ、蛇口の本体からにじんでいる様子が見られました。部分的に直すより取り替えたほうがよいとご説明し、混合水栓Y1433TV13への交換をご了承いただきました。止水して古い蛇口を外し、ねじ山を清掃してから新しい水栓を取り付けています。作業時間は約60分です。取り付け後は洗濯機を動かし、接続部や壁の付け根が濡れてこないことを確かめました。内訳は技術料11,000円、部品代7,370円です。今回の施工料金は18,370円（税込）です。
お客様の感想
どこが悪いのか自分では分からなかったので、順番に確かめてもらえて納得できました。床を拭く手間がなくなりました。
施工担当者からのコメント
水漏れは、濡れている場所と漏れている場所が違うことがよくあります。乾いた布で一度拭いてから水を出すと、出どころを見つけやすくなります。今回は混合水栓Y1433TV13へ交換し、部品代7,370円を含む金額で対応しました。漏れの場所が分からないときも、まずはご相談ください。
