トイレットペーパーを流しすぎた店舗トイレの詰まり|渋谷区で当日に伺い取り除いた施工事例 東京都渋谷区Y様
お客様のご依頼・ご要望
店舗を営まれているお客様から、お店のトイレがトイレットペーパーの流しすぎで詰まってしまったとのご連絡をいただきました。来店される方にも使っていただくトイレのため、営業に差し支えが出ないか心配されていました。お電話では、便器の水位の様子や、流した紙のおおよその量を伺いました。できるだけ早く使えるようにしたいとのご希望でしたので、ご連絡をいただいた当日に伺いました。
施工の詳しい内容
到着後、TOTO製の便器にたまった水の高さと、水を少し流したときの引き方を確かめました。紙が多く流れたことで、便器の排水路の水の通りがふさがれていると見立てました。床を養生し、たまっていた水をくみ出してから、専用の器具で排水路に詰まった紙を少しずつほぐして取り除きました。ほぐれた紙が流れたところでバケツの水を流して引き方を確かめ、レバーでも数回流して水位がふだんの高さに戻ることを確認しています。作業時間はおよそ30分で、部品は交換していません。店舗のトイレは多くの方が使うため、紙は何回かに分けて流していただくよう、張り紙などでのご案内もおすすめしました。今回の施工料金は12,100円(税込)です。
お客様の感想
営業中だったので焦りましたが、すぐに来てもらえて助かりました。お店のトイレの使い方の工夫も教えてもらえました。
施工担当者からのコメント
店舗のトイレは使う方が多く、一度に多くの紙が流れて詰まることがあります。今回は便器の排水路にたまった紙をほぐしながら取り除き、水位の戻りまで確かめてから作業を終えました。お店の営業に響かないよう、詰まりに気づいたらできるだけ早めにお知らせください。


