流すと水があふれてしまうトイレの詰まり|札幌市南区で日程を合わせて詰まりを除去した施工事例 北海道札幌市南区C様
お客様のご依頼・ご要望
トイレを流したところ便器から水があふれてしまったと、戸建てにお住まいの方からご連絡をいただきました。床が濡れてしまい、また流すとあふれそうで使えずにいるとのことです。お電話では、あふれた水の量と、いまの便器の水位を伺いました。あふれた水は、拭き取れる範囲で拭いておいていただくようお伝えしています。訪問の日時をご相談して決め、それまではトイレを流さず、止水栓が分かれば閉めておいていただくようお願いしています。
施工の詳しい内容
伺った時点で便器にたまっていた水の高さと、床まわりの濡れ方を確認しました。水を少し足すと水位がほとんど下がらず、便器から先の通り道で流れがふさがっている見立てです。床を拭いて養生してから、専用の道具で詰まりを少しずつ崩しながら取り除いていきました。詰まりが抜けると水位がすっと下がり、続けて数回流しても便器の水が普段の高さで落ち着くことを確認しました。便器の根元や床に水がにじんでいないかも点検し、濡れた場所を拭き取って作業を終えています。あふれたときに止水栓を閉める方法も、最後にお伝えしました。作業は約30分です。今回の施工料金は83,800円(税込)です。
お客様の感想
床まで水があふれてどうしようかと思いましたが、普段どおり流せるようになり、ほっとしました。
施工担当者からのコメント
便器から水があふれたときは、続けてレバーを操作するとさらに水が出てしまうことがあります。今回は詰まりを取り除き、普段どおり流せる状態に戻しました。あふれたあとは止水栓を閉め、床の水を拭き取ってからご連絡いただくと安心です。流れが悪いと感じたら、あふれる前にご相談ください。


