異物を流してしまい使えなくなった店舗トイレの詰まり|八千代市で当日に伺い流れを戻した施工事例 千葉県八千代市S様
お客様のご依頼・ご要望
店舗のトイレに異物を流してしまい、水が流れなくなったと、お店の方からご連絡をいただきました。お客様も使う場所なので、できるだけ早く使えるようにしてほしいとのご要望です。お電話では、流してしまったもののおおよその大きさや、便器の水位がどこまで上がっているか、ほかの排水口に変わった様子がないかを伺っています。すぐに来てほしいとのことでしたので、その日のうちに訪問しました。
施工の詳しい内容
伺ってすぐ、便器の水位と、少量の水を足したときの動きを見ました。水がほとんど引かず、便器から先の排水管に異物が引っかかっている見立てとなったため、詰まりを取り除く作業をご提案しています。床と便器の周りを養生し、営業に差し支えないよう作業の流れをお伝えしてから取りかかりました。排水口から詰まっているものを探りながら取り除き、流れが戻ったところでバケツの水を一度に流しています。洗浄レバーでも何度か流し、水位がすぐに下がることと、あふれる様子がないことを確かめました。部品は使わずに済み、作業は約30分です。今回の施工料金は30,800円(税込)です。
お客様の感想
お店のトイレが使えず焦っていましたが、すぐに来てもらえて助かりました。手際よく作業していただきました。
施工担当者からのコメント
店舗のトイレは使う人が多く、思わぬものが流されることがあります。異物を流してしまったときは、続けて水を流すと奥へ進むことがあるため、いったん使用を止めていただくと安心です。今回は作業のあと、多めの水で何度か流し、あふれないことを確かめました。


