流すと水があふれてしまう会社の便器の詰まり|京都市上京区で日時を決めて解消した施工事例 京都府京都市上京区R様
お客様のご依頼・ご要望
会社のトイレで水を流したところ便器から水があふれてしまったと、ご担当の方からご連絡をいただきました。社員の方が使う場所なので、できるだけ早くきちんと流れるように直してほしいとのご要望です。お電話では、あふれたあとの水位や、床がどのくらいの範囲で濡れたか、ほかのトイレや手洗いの排水に変わりがないかを伺っています。お仕事の都合に合わせて日時を決め、改めて訪問しました。
施工の詳しい内容
到着後、床に水が残っていないかを見てから、便器の水位と少量の水を足したときの動きを確かめました。水の引きが遅く、便器の中で流れが妨げられている見立てとなったため、詰まりの除去をご提案しています。床と便器の周りを広めに養生し、排水口から詰まっているものを少しずつ取り除きました。流れが戻ったところで、バケツの水を一度に流して水位が下がることを確認しています。続けて洗浄レバーで何度か流し、あふれる様子がないことを見ました。最後に便器の根元や床に水がにじんでいないかを確かめ、片付けています。部品の交換は行っておらず、作業は約30分です。今回の施工料金は27,500円(税込)です。
お客様の感想
社内のトイレがあふれて困っていましたが、こちらの都合に合わせて来ていただけて助かりました。説明も丁寧でした。
施工担当者からのコメント
会社のトイレは使う人が多く、紙の量が増えると流れが悪くなることがあります。水位が上がってきたときに続けて流すと、あふれる原因になります。様子がおかしいと感じたら、いったん使用を控えていただくと安心です。今回は作業後、何度か流してあふれないことを確かめました。


