流したあと水位が下がらないトイレ排水管の詰まり|入間郡毛呂山町ですぐに伺い解消した施工事例 埼玉県入間郡毛呂山町G様
お客様のご依頼・ご要望
トイレの水を流すと便器の中で水位が上がったまま下がらないと、戸建てにお住まいのお客様からお電話をいただきました。使えない状態が続くと生活に差し支えるため、できるだけ早く見てほしいとのご要望です。お電話では、水位が今どのくらいか、流れが悪くなったのはいつ頃からか、台所や浴室の排水に変わりがないかを伺いました。当日の訪問をご希望でしたので、すぐに向かっています。
施工の詳しい内容
伺ってまず、便器にたまった水の高さと、少量の水を足したときの動きを見ました。水はわずかに下がるものの時間がかかり、便器の先の排水管で流れが妨げられている見立てとなりました。お客様にご説明したうえで、詰まりを取り除く作業に入っています。床と便器の周りを養生し、排水口から詰まっているものをほぐしながら取り除きました。手応えが軽くなったところで水を流し、水位が下がっていく様子を確認しています。続けてバケツで多めの水を流し、洗浄レバーでも何度か流して、逆流やあふれがないことを確かめました。部品の交換はなく、作業は約30分で終えています。今回の施工料金は27,500円(税込)です。
お客様の感想
トイレが使えず困っていましたが、電話してすぐに来てもらえて助かりました。作業も手早く終わりました。
施工担当者からのコメント
排水管の詰まりは、便器の中を見ても原因の場所がわからないことがあります。水位がなかなか下がらないときは、無理に水を足さずにご相談いただくと、あふれる心配を減らせます。今回は作業後に多めの水を何度か流し、流れが戻っていることをお客様と一緒に確かめました。


